DUPA - C - Chargé de l'instruction au sein de la section réglementation

GROUPE RIFSEEP 2
NBI : NON
Description du poste :
À titre principal, le chargé d’instruction au sein de la section réglementation du Pôle soutien opérationnel du Bureau des titres d’identité assure :
- L’instruction et la validation des demandes de validation accélérée et de délivrance de passeports temporaires urgents transmises par les services titres de la ville de Paris ;
- L’instruction et la validation des passeports de mission recueillis à Paris par les bases de défense de Balard et de l’École militaire ainsi que les demandes de CNI recueillies au CP de la Santé ;
-La gestion de la messagerie fonctionnelle dédiée, par laquelle les services titres d’identité de la ville de Paris communiquent avec la préfecture de police sur les demandes en cours ;
-Contacts téléphoniques avec les différents partenaires afin de répondre à leurs interrogations ;

L'agent participe à la politique qualité de la direction des usagers et des polices administratives.
Vos perspectives
Acquisition d’une expérience valorisante au sein d’un service de délivrance de titres exigeant en matière de rigueur et d’analyse.
Durée attendue sur le poste : 3 ans

Profil recherché :
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau maîtrise - à acquérir
Avoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau pratique - requis
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe
/ niveau maîtrise - requis
Avoir l'esprit de synthèse
/ niveau pratique - requis
Savoir rédiger
/ niveau pratique - requis
Savoir s'organiser
/ niveau maîtrise - requis

Savoir-être
Savoir communiquer
/ niveau maîtrise - à acquérir
S'avoir s'exprimer oralement
/ niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter
/ niveau pratique - requis
Qui sommes-nous ?
Descriptif du service
Le bureau des titres d’identité relève du service des titres et des relations avec les usagers au sein de la Direction des usagers et des polices administratives, chargée de la mise en œuvre des textes
relatifs aux libertés publiques et de la délivrance de titres d’identité et de voyage.
Il mène une importante activité réglementaire, délivre chaque année près de 300 000 titres : cartes nationales d'identité, passeports.

Au sein du bureau, le Pôle soutien opérationnel assure notamment l’interface avec la ville de Paris.
Au 1er août 2026, le pôle de soutien opérationnel comprend 8 agents dont la cheffe du pôle de soutien opérationnel (AAE), son adjointe (SACS), 1 agent de catégorie B et 5 agents de catégorie C.
Descriptif du service
Liaisons hiérarchiques
La cheffe de bureau et son adjointe ;
La cheffe du Pôle soutien opérationnel et son adjointe.
Liaisons fonctionnelles
La Direction de la Démocratie, de la Citoyenneté et des Territoires (DDCT) de la Ville de Paris.
Les chefs des services titres de l’ensemble des mairies d’arrondissement.
Les autres services du bureau.
À propos de l'offre
Informations complémentaires
Code(s) fiche de l’emploi-type : ERUSA009

L'employeur :
Descriptif du service
Le bureau des titres d’identité relève du service des titres et des relations avec les usagers au sein de la Direction des usagers et des polices administratives, chargée de la mise en œuvre des textes
relatifs aux libertés publiques et de la délivrance de titres d’identité et de voyage.
Il mène une importante activité réglementaire, délivre chaque année près de 300 000 titres : cartes nationales d'identité, passeports.

Au sein du bureau, le Pôle soutien opérationnel assure notamment l’interface avec la ville de Paris.
Au 1er août 2026, le pôle de soutien opérationnel comprend 8 agents dont la cheffe du pôle de soutien opérationnel (AAE), son adjointe (SACS), 1 agent de catégorie B et 5 agents de catégorie C.
Descriptif du service
Liaisons hiérarchiques
La cheffe de bureau et son adjointe ;
La cheffe du Pôle soutien opérationnel et son adjointe.
Liaisons fonctionnelles
La Direction de la Démocratie, de la Citoyenneté et des Territoires (DDCT) de la Ville de Paris.
Les chefs des services titres de l’ensemble des mairies d’arrondissement.
Les autres services du bureau.