Data analyst (F/H) - Marketing - CDD de 6 mois

La Caisse Fédérale de Crédit Mutuel (CFCM) est une société anonyme à statut de société coopérative de banque. Elle est responsable de l'ensemble des services communs au réseau et assure son animation. La CFCM centralise l'ensemble des dépôts des Caisses locales et assure parallèlement leur refinancement, tout en portant les emplois réglementaires pour leur compte (réserves obligatoires, dépôts affectés, etc.). Elle met ses moyens de supports logistiques et financiers au service des caisses des 13 autres fédérations.
De plus, la CFCM assure pour les caisses locales les fonctions financières telles que la gestion des liquidités, mais aussi des prestations de services techniques, juridiques et informatiques, directement ou à travers des filiales de la BFCM (assurance, crédit-bail, etc.).
Les effectifs de la CFCM sont basés sur différents sites géographiques, notamment Strasbourg, Paris, Lille, Lyon, Nantes, Marseille.
La CFCM regroupe les fonctions supports de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, incluant les Ressources Humaines, le Contentieux, le Juridique, la Direction Commerciale, la Communication, la DRCC, et bien d'autres.
Parmi les métiers spécialisés et d'expertise, on trouve des juristes, des auditeurs, des analystes risque, des chargés de conformité, et bien d'autres professions.

MISSION PRINCIPALE
Intégré(e) à l'équipe Outils Marketing et Flux de la Direction Commerciale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, vous aurez pour mission d'assurer le traitement des données clients et de participer à la mise en oeuvre et l'optimisation des dispositifs commerciaux en lien avec notre plan marketing.

ACTIVITES / TACHES SPECIFIQUES DU POSTE
Vous aurez pour mission :
- D'être force de proposition pour la création des cahiers des charges des ciblages
- De concevoir et développer des ciblages marketing (Webfocus, SQL, Adobe HCL Unica )
- De mener des analyses de performance des ciblages et de dégager des axes d'amélioration
- D'utiliser, d'administrer et de participer à l'amélioration des outils qui permettent l'alimentation des dispositifs.
- De participer à la sécurisation des livraisons de production et la veille des outils
Vous travaillerez en relation permanente avec les autres membres de l'équipe Outils Marketing et Flux, les chefs de campagne CRM et plus largement avec l'ensemble des collaborateurs qui travaillent autour de la data.

CONNAISSANCES et COMPETENCES - 2 à 3 années d'expérience validée (alternance comprise)
- Un diplôme BAC +3/5 dans la data, en informatique, statistiques ou mathématiques appliquées type MIAGE est requis
- Bonne maîtrise du traitement et de l'analyse des données
- Appétence aux problématiques et outils marketing et de la relation client avec une expérience dans l'utilisation des outils CRM
- La connaissance du système d'information décisionnel, des outils Focus (SQL), Developper Studio et et des outils de marketing automation de type ADOBE CAMPAIGN ou HCL Unica sont fortement recommandés.
- La connaissance de l'outil SPPS est un plus.
- Maitrise des outils bureautique

SAVOIR ETRE - SAVOIR FAIRE
- Capacité d'analyse et esprit de synthèse
- Curiosité et envie d'apprendre
- Travail en équipe
- Responsable et autonome