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CAP2CALL - Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)

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CAP2CALLPubliée il y a 2 jours

CDI

Entreprise: Cap2Call
Lieu: Chaumont 52000
Contrat: CDI
Salaire: Mensuel de 1867.02 Euros à 1867.02 Euros
Expérience: Débutant accepté
Secteur: Activités de centres d'appels

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Description du poste

En quoi consiste le métier de Chargé de clientèle ?
Tu seras chargé(e) de traiter à distance les demandes des clients afin d'apporter le meilleur service tout en mettant en œuvre les procédures définies par l'entreprise et le client donneur d'ordre.
Voici des exemples de missions qui peuvent t'être confiés :

Résiliation et mise en place de contrat
Explication de factures
Recouvrement
Assistance technique
Service commercial
Résolution de dossiers

Tu ne connais pas l'univers de la relation clients ?
Pas de panique! Alexandra, Mélanie ou Fanny, tes supers formatrices te forment pendant deux semaines au métier de la relation client et Laetitia ton superviseur au top t'intègrera dans son équipe pour t'accompagner lors de tes premiers appels.
Tu es à l'aise pour communiquer, tu as envie d'apporter ton aide au clients et futurs clients et les orienter au mieux? Ce poste est fait pour toi !
Tu es l'aise au téléphone et avec les outils informatiques? Tu es doté d'un excellent relationnel avec une appétence pour la vente et tu apprécies les challenges ?

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Source : France Travail. Publiée le 30 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 jours.

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Salaire	Mensuel de 1867.02 Euros à 1867.02 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Lieu	Chaumont 52000 Source : champ « lieu »
Expérience	Débutant accepté Source : champ « expérience »
Horaires et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce