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Offres d'emploi › Île-de-France › Bobigny

Assistant Service Client H/F

ELISPubliée il y a 4 jours
CDD
Entreprise
Elis
Lieu
Bobigny 93000
Contrat
CDD - 6 Mois
Salaire
Annuel de 22000.0 Euros à 25000.0 Euros - Mutuelle, Prévoyance
Expérience
1 An(s)
Secteur
Activités des sociétés holding
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Description du poste

Vous recherchez un métier stimulant au service des clients et des journées qui ne se ressemblent pas ? Rejoignez-nous Elis Prévention Nuisibles, filiale du Groupe Elis, spécialisée dans la lutte antiparasitaire.
Afin d'accompagner notre équipe, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Service Clients en CDD, pour notre agence située à Bobigny. Vous intégrerez une équipe soudée, dynamique et polyvalente.

Postes et missions :
Rattaché(e) au Responsable, vos missions principales seront les suivantes :
Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks...) dans l'application informatique commerciale
Traiter les demandes clients par téléphone et mail
Saisir les devis et suivre les contrats
Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité
Planifier les interventions des techniciens terrain

Vous êtes le candidat idéal si :
Vous avez une formation niveau Bac+2 (BTS, DUT, L2) dans le secteur commercial/service clients, complété par une 1ère expérience professionnelle (alternance admise)
Vous avez le goût de la relation client et du développement commercial
Vous êtes rigoureux et polyvalent
Vous avez un bon sens de l'organisation et du relationnel
Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office)

Programmation :
35h/semaine du lundi au vendredi - travail en journée
Repos le weekend

Avantages :
Mutuelle et prévoyance
CSE/Animations sociales

Ce poste est accessible avec un niveau Bac+2 (BTS, DUT, L2) dans le secteur commercial/service clients, complété par une expérience professionnelle significative dans le domaine du service clients.
Il nécessite d'être à l'aise avec les outils informatiques (logiciels internes + utilisation régulière d'Excel) et de disposer d'une bonne qualité rédactionnelle.
Vous êtes sensible à la satisfaction clients et faites preuve d'une bonne aisance relationnelle, nous sommes faits pour nous rencontrer !
Si vous souhaitez être moteur du développement de notre nouvelle filiale, rejoignez ELIS PREVENTION NUISIBLES !

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Source : France Travail. Publiée le 29 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 8 h. Annonce au même intitulé, chez le même employeur et au même lieu publiée 2 fois depuis le 20 octobre 2026.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

SalaireAnnuel de 22000.0 Euros à 25000.0 Euros - Mutuelle, Prévoyance
Source : champ « salaire » de l'annonce
ContratCDD - 6 Mois
Source : champ « contrat »
Horaires« 35h/semaine du lundi au vendredi - travail en journée »
Source : texte de l'annonce
LieuBobigny 93000
Source : champ « lieu »
Expérience1 An(s)
Source : champ « expérience »
TélétravailNon précisé dans l'annonce
Date de prise de posteNon précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

  • « Vous avez une formation niveau Bac+2 (BTS, DUT, L2) dans le secteur commercial/service clients, complété par une 1ère expérience professionnelle (alternance admise) »
  • « Ce poste est accessible avec un niveau Bac+2 (BTS, DUT, L2) dans le secteur commercial/service clients, complété par une expérience professionnelle significative dans le domaine du service clients. »

Avantages cités dans l'annonce

Mutuelle · CSE

Questions à poser au recruteur

  • À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
  • Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
  • À quelle fréquence travaille-t-on le week-end, la nuit ou d'astreinte, et comment est-ce compensé ?
  • Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (3)
CSE
Comité social et économique : instance représentant le personnel, qui gère souvent des avantages (chèques-vacances, billetterie…).
Polyvalence
Le poste regroupe plusieurs types de tâches ; demandez lesquelles occupent l'essentiel du temps.
Pack Office
Logiciels Word, Excel, PowerPoint, Outlook.

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