Offres d'emploi › Normandie › Havre
Assistant Exploitation Export (H/F)
MSC Mediterranean Shipping Company SAPubliée il y a 4 h
- Entreprise
- MSC Mediterranean Shipping Company SA
- Lieu
- Havre 76600
- Contrat
- CDD - 3 Mois
- Salaire
- Mensuel de 2000.0 Euros à 2200.0 Euros
- Expérience
- 1 An(s)
- Secteur
- Transports maritimes et côtiers de fret
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Description du poste
Vous recherchez une opportunité dans le secteur maritime ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique où votre sens du service et vos compétences seront valorisés ? Nous recherchons plusieurs Agents de transit dans nos différents services Export :
Customer Service
Export Booking
Crossbooking
Vos missions principales :
Customer Care :
Être le point de contact privilégié de nos clients pour assurer une expérience exceptionnelle.
Gérer et résoudre les litiges avec diplomatie et efficacité.
Mettre à jour les données de taxation et apporter des ajustements aux réservations.
Offrir un support proactif et personnalisé sur les réservations.
Coordonner les reports de navires et gérer les imprévus avec réactivité.
Liste non exhaustive
Export Booking :
Assurer la gestion des dossiers d'exploitation maritime.
Prendre en charge et organiser les réservations de fret.
Traiter les déclarations de marchandises en conformité avec les exigences.
Confirmer les accords ou expliquer les refus avec transparence.
S'adapter aux besoins évolutifs de l'activité et de l'agence.
Liste non exhaustive
Cross Booking/Trade :
Réceptionner et contrôler les données de la demande de réservations de fret maritime du client,
Réaliser la saisie informatique de la demande de réservation de fret maritime et la mettre à jour,
Réaliser la saisie de la documentation et des instructions d'envoi en respect des process internes,
Mise à jour de la taxation et de la facturation en fonction de la demande et des prestations additionnelles,
Identifier les taux de transport
Gestion des litiges
Liste non exhaustive
Le profil que nous recherchons :
Vos atouts :
Excellentes capacités d'organisation et gestion des priorités.
Grande aisance relationnelle et goût du travail en équipe.
Capacité à gérer le stress et à rester performant(e) face aux imprévus.
Esprit d'initiative et orientation client.
Maîtrise des outils informatiques et d'un anglais courant.
Votre parcours :
Une première expérience significative en Export est indispensable.
Un diplôme dans le secteur maritime serait un plus.
Contrat et conditions :
Contrat CDD renouvelable
/
Customer Service
Export Booking
Crossbooking
Vos missions principales :
Customer Care :
Être le point de contact privilégié de nos clients pour assurer une expérience exceptionnelle.
Gérer et résoudre les litiges avec diplomatie et efficacité.
Mettre à jour les données de taxation et apporter des ajustements aux réservations.
Offrir un support proactif et personnalisé sur les réservations.
Coordonner les reports de navires et gérer les imprévus avec réactivité.
Liste non exhaustive
Export Booking :
Assurer la gestion des dossiers d'exploitation maritime.
Prendre en charge et organiser les réservations de fret.
Traiter les déclarations de marchandises en conformité avec les exigences.
Confirmer les accords ou expliquer les refus avec transparence.
S'adapter aux besoins évolutifs de l'activité et de l'agence.
Liste non exhaustive
Cross Booking/Trade :
Réceptionner et contrôler les données de la demande de réservations de fret maritime du client,
Réaliser la saisie informatique de la demande de réservation de fret maritime et la mettre à jour,
Réaliser la saisie de la documentation et des instructions d'envoi en respect des process internes,
Mise à jour de la taxation et de la facturation en fonction de la demande et des prestations additionnelles,
Identifier les taux de transport
Gestion des litiges
Liste non exhaustive
Le profil que nous recherchons :
Vos atouts :
Excellentes capacités d'organisation et gestion des priorités.
Grande aisance relationnelle et goût du travail en équipe.
Capacité à gérer le stress et à rester performant(e) face aux imprévus.
Esprit d'initiative et orientation client.
Maîtrise des outils informatiques et d'un anglais courant.
Votre parcours :
Une première expérience significative en Export est indispensable.
Un diplôme dans le secteur maritime serait un plus.
Contrat et conditions :
Contrat CDD renouvelable
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Source : France Travail. Publiée le 2 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 h.
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| Salaire | Mensuel de 2000.0 Euros à 2200.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDD - 3 Mois Source : champ « contrat » |
| Lieu | Havre 76600 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 1 An(s) Source : champ « expérience » |
| Horaires et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Maîtrise des outils informatiques et d'un anglais courant. »
- « Une première expérience significative en Export est indispensable. »
Ce qui est seulement souhaité
- « Un diplôme dans le secteur maritime serait un plus. »
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
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