Assistant commercial (H/F)

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un assistant commercial H/F pour nos concessions NISSAN / XPENG / CHERY / OMODA & JAECOO à Dechy.

Votre mission :
Véritable soutien de l'équipe commerciale, vous contribuez au bon fonctionnement de l'activité de la concession en assurant l'accueil et l'accompagnement des clients ainsi que la gestion administrative et le suivi des dossiers commerciaux.
Votre objectif : garantir un suivi rigoureux des dossiers de vente, faciliter le parcours d'achat des clients et accompagner l'équipe commerciale au quotidien, tout en contribuant à la qualité du service et à la satisfaction de la clientèle.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :
Accueillir et accompagner les clients
-Accueillir, renseigner et orienter les clients en concession et par téléphone.
-Identifier leurs besoins et les accompagner dans leur parcours d'achat.
-Présenter les véhicules, produits et services proposés par la concession.
Assurer le suivi des échanges avec les clients, notamment via les différents canaux digitaux.

Gérer et suivre les dossiers commerciaux
-Constituer et assurer le suivi administratif des dossiers de vente et de reprise des véhicules.
-Suivre les commandes, les financements, les règlements et les démarches d'immatriculation.
-Préparer les dossiers de livraison et planifier les rendez-vous avec les clients.
-Assurer la facturation et le suivi des stocks de véhicules.
-Gérer et mettre à jour les comptes clients et leurs informations administratives et commerciales.

Assurer le suivi et la gestion de l'activité commerciale
-Renseigner et actualiser les bases de données clients et prospects.
-Utiliser les outils digitaux dédiés au suivi des dossiers et de l'activité commerciale.
-Contribuer à l'amélioration et à la digitalisation des processus administratifs et commerciaux.
-Participer à l'organisation des opérations commerciales et des événements de la concession.
-Veiller au respect des procédures internes et constructeurs ainsi que des règles en vigueur dans l'entreprise.

Pourquoi nous rejoindre ?
-Une entreprise familiale solide et reconnue
-Une marque en développement
-Un management de proximité
-Un parcours d'intégration structuré
-Une politique de formation continue
-De réelles perspectives d'évolution interne
-Une ambiance conviviale et un véritable esprit d'équipe

Votre profil :
Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire, de préférence dans le secteur automobile.
À l'aise dans la relation client, vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques et êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre professionnalisme. Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément, respecter les délais et travailler efficacement en équipe.
Le permis de conduire B est requis pour ce poste.

Ce qui fera la différence :
-Votre sens du service et votre aisance relationnelle
-Votre rigueur et votre sens de l'organisation
-Votre réactivité et votre capacité à gérer les priorités
-Votre maîtrise des outils informatiques et digitaux
-Votre esprit d'équipe et votre polyvalence

Ce que nous vous proposons :
-CDI à temps complet
-Rémunération attractive comprise entre 23 500 EUR et 29 000 EUR brut annuel, composée :
d'un fixe négociable selon votre profil et votre expérience ;
d'une part variable complémentaire composée de plusieurs primes.

Également :
-PEE
-Mutuelle
-Tickets restaurant
-Participation aux résultats

Prêt(e) à nous rejoindre ?
Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, rejoindre une équipe engagée et participer au développement d'un groupe en pleine croissance ?

Postulez dès maintenant et venez construire votre réussite avec nous.