Assistant commercial / Assistante commerciale
- Lieu
- HEROUVILLE-SAINT-CLAIR 14200
- Contrat
- CDD - 3 Mois
- Durée du travail
- Temps partiel
- Salaire
- Mensuel de 1350.0 Euros
- Expérience
- 2 An(s) - En assistanat commercial
- Secteur
- Formation continue d'adultes
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Description du poste
. Gestion des demandes entrantes et relation client
- Traiter les demandes entrantes quel que soit le canal : leads web, e-mails, appels téléphoniques, accueil physique.
- Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des boîtes mails commerciales, dans des délais de réponse maîtrisés.
- Informer le public sur notre offre de formation,
- Relancer et préqualifier les prospects (besoin, budget, délai, interlocuteur décisionnaire) par mail et par téléphone.
2. Proposition commerciale et administration des ventes
- Créer, envoyer et relancer les devis et leur transformation.
- Renseigner sur les dispositifs de financement et les modalités d'inscription.
- Contribuer à la rédaction des conventions de formation et autres documents contractuels.
- Assurer le suivi administratif des candidatures (dossiers, pièces, état d'avancement).
3. Gestion des données
- Alimenter et fiabiliser la base de données commerciale (CRM) : saisie, mises à jour, dédoublonnage, conformité RGPD.
4. Appui à la direction et travail transverse
- Travailler en lien étroit avec les autres services (administratif, pédagogique, comptabilité, communication.).
- Être force de proposition pour améliorer les process commerciaux et l'expérience client.
Compétences techniques
- Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint.
- Pratique d'un CRM et des outils de messagerie professionnelle.
- Excellente maîtrise de la langue française et de l'orthographe ; aisance rédactionnelle.
- Techniques de vente : prospection téléphonique, découverte du besoin, argumentation, traitement des objections.
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Source : France Travail. Publiée le 4 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 h.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | Mensuel de 1350.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDD - 3 Mois Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps partiel Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | HEROUVILLE-SAINT-CLAIR 14200 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 2 An(s) - En assistanat commercial Source : champ « expérience » |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Vous devez impérativement transmettre votre candidature avec un CV et une LETTRE DE MOTIVATION avant le 20/11/2026 »
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
Vocabulaire de l'annonce (2)
- CRM
- Logiciel de gestion de la relation client.
- Contractuel
- Agent public recruté par contrat, sans concours.
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