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ASSISTANT / ASSISTANTE ADMINISTRATION DES VENTES (H/F)
SUPPLAY TOULOUSE TERTIAIRE recrute : ASSISTANT / ASSISTANTE ADMINISTRATION DES VENTES (H/F) à Toulouse (31), CDI. Offre publiée le 4 novembre 2026.
SUPPLAY TOULOUSE TERTIAIREPubliée il y a 3 jours
- Entreprise
- Supplay Toulouse Tertiaire
- Lieu
- Toulouse 31000
- Contrat
- CDI
- Expérience
- 2 An(s)
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
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Description du poste
Dans le cadre de son développement, notre société recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) afin de renforcer son équipe commerciale et d'assurer le suivi administratif et opérationnel d'un portefeuille clients du secteur aéronautique.
Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous jouerez un rôle central dans la gestion et le suivi des commandes clients.
À ce titre, vos principales responsabilités seront :
Gestion des commandes clients
Enregistrer, contrôler et valider les commandes clients.
Assurer le suivi des délais de production et de livraison.
Veiller à la conformité des commandes avec les exigences contractuelles et les procédures internes.
Mettre à jour les données dans l'ERP et assurer la traçabilité des informations.
Relation clients
Être l'interlocuteur privilégié des clients pour le suivi de leurs commandes.
Répondre aux demandes d'informations et assurer une communication claire et professionnelle.
Gérer les éventuels aléas et contribuer à la satisfaction des clients.
Coordination interne
Travailler en étroite collaboration avec les services Production, Qualité, Achats et Logistique afin de garantir le respect des engagements pris auprès des clients.
Assurer le suivi des priorités et participer à la résolution des problématiques opérationnelles.
Support commercial
Accompagner le Responsable Commercial dans le suivi des dossiers clients.
Participer à la préparation des indicateurs de suivi et aux reportings d'activité.
Contribuer à l'amélioration continue des processus ADV.
Formation Bac +2 à Bac +3 en Gestion, Commerce, Logistique ou équivalent.
Expérience significative en Administration des Ventes, idéalement acquise dans un environnement industriel ou aéronautique.
Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (tableaux croisés dynamiques, recherches, reporting).
La connaissance d'un ERP est appréciée.
Anglais professionnel apprécié pour les échanges avec certains clients.
Qualités recherchées
Sens du service client.
Organisation, rigueur et gestion des priorités.
Esprit d'équipe et capacité à travailler avec de multiples interlocuteurs.
Aisance relationnelle et excellente communication.
Réactivité et capacité d'adaptation dans un environnement exigeant.
Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous jouerez un rôle central dans la gestion et le suivi des commandes clients.
À ce titre, vos principales responsabilités seront :
Gestion des commandes clients
Enregistrer, contrôler et valider les commandes clients.
Assurer le suivi des délais de production et de livraison.
Veiller à la conformité des commandes avec les exigences contractuelles et les procédures internes.
Mettre à jour les données dans l'ERP et assurer la traçabilité des informations.
Relation clients
Être l'interlocuteur privilégié des clients pour le suivi de leurs commandes.
Répondre aux demandes d'informations et assurer une communication claire et professionnelle.
Gérer les éventuels aléas et contribuer à la satisfaction des clients.
Coordination interne
Travailler en étroite collaboration avec les services Production, Qualité, Achats et Logistique afin de garantir le respect des engagements pris auprès des clients.
Assurer le suivi des priorités et participer à la résolution des problématiques opérationnelles.
Support commercial
Accompagner le Responsable Commercial dans le suivi des dossiers clients.
Participer à la préparation des indicateurs de suivi et aux reportings d'activité.
Contribuer à l'amélioration continue des processus ADV.
Formation Bac +2 à Bac +3 en Gestion, Commerce, Logistique ou équivalent.
Expérience significative en Administration des Ventes, idéalement acquise dans un environnement industriel ou aéronautique.
Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (tableaux croisés dynamiques, recherches, reporting).
La connaissance d'un ERP est appréciée.
Anglais professionnel apprécié pour les échanges avec certains clients.
Qualités recherchées
Sens du service client.
Organisation, rigueur et gestion des priorités.
Esprit d'équipe et capacité à travailler avec de multiples interlocuteurs.
Aisance relationnelle et excellente communication.
Réactivité et capacité d'adaptation dans un environnement exigeant.
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Source : France Travail. Publiée le 4 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 3 jours.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
|---|---|
| Lieu | Toulouse 31000 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 2 An(s) Source : champ « expérience » |
| Salaire | Non précisé dans l'annonce |
| Horaires et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Formation Bac +2 à Bac +3 en Gestion, Commerce, Logistique ou équivalent. »
Ce qui est seulement souhaité
- « Expérience significative en Administration des Ventes, idéalement acquise dans un environnement industriel ou aéronautique. »
- « La connaissance d'un ERP est appréciée. »
- « Anglais professionnel apprécié pour les échanges avec certains clients. »
Questions à poser au recruteur
- Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
Vocabulaire de l'annonce (2)
- ERP
- Logiciel de gestion intégré (SAP, Sage, Cegid…) ou, dans le bâtiment, établissement recevant du public.
- Contractuel
- Agent public recruté par contrat, sans concours.
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