Offres d'emploi › Auvergne-Rhône-Alpes
Assistant administratif (H/F)
PROMANPubliée il y a 19 h
- Entreprise
- Proman
- Lieu
- Loriol-sur-Drôme 26270
- Contrat
- Intérim - 18 Mois
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Horaire de 12.31 Euros
- Expérience
- 1 An(s)
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
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Description du poste
Le poste :
Votre agence d'intérim PROMAN MONTELIMAR recrute un Assistant conduite d'activité H/F. Dans cette mission, vous serez l'interface entre les clients finaux, l'opérateur et les techniciens. Vous assurerez le suivi des interventions et serez garant de leur bon déroulement. Vos principales missions consisteront à : - Assurer la prise d'appels, dans le respect des procédures :
- Réceptionner les appels téléphoniques externes (utilisateurs, techniciens et opérateurs) ;
- Comprendre et traiter les demandes ;
- Constituer les dossiers ;
- Mettre tout en œuvre pour la satisfaction client. - Coordonner les travaux d'interventions :
- Transmettre les ordres de travaux aux techniciens et conducteurs de travaux ;
- Être régulièrement en contact avec le client. - Assurer le suivi des interventions :
- Contrôler et valider les comptes-rendus d'interventions des techniciens dans une application dédiée ;
- Effectuer la vérification des dossiers ;
- En fonction de l'organisation locale, rappeler les clients afin d'évaluer leur niveau de satisfaction. Lieu de la mission : LORIOL SUR DROME Type de contrat : INTERIM (contrat sur du long terme) Rémunération : 12€31 brut / heure minimum salaire en fonction expérience et compétence Horaires de travail : 8h-17h30 Mission à pourvoir immédiatement.
Profil recherché :
Qui êtes-vous ? Vous savez tenir une conversation soutenue par téléphone Vous savez traiter un nombre d'appels entrants important tous les jours : (250 appels quotidien) Vous êtes agile afin de passer d'un dossier à un autre rapidement Vous savez reporter de vos actions sur des outils spécifiques (Excel, logiciel client) Vous savez présenter votre quotidien devant une assistance afin d'échanger sur les problématiques organisationnelles rencontrées Compétences et connaissances techniques : Maitrise des outils informatiques (bonne maitrise d'Excel) et des outils GMAIL Bonne maîtrise du français, écrit et oral Un plus Connaissance d'un SI de gestion d'interventions Savoir être : À l'aise avec le travail d'équipe et en open-space Dynamisme et réactivité Anticipation
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Votre agence d'intérim PROMAN MONTELIMAR recrute un Assistant conduite d'activité H/F. Dans cette mission, vous serez l'interface entre les clients finaux, l'opérateur et les techniciens. Vous assurerez le suivi des interventions et serez garant de leur bon déroulement. Vos principales missions consisteront à : - Assurer la prise d'appels, dans le respect des procédures :
- Réceptionner les appels téléphoniques externes (utilisateurs, techniciens et opérateurs) ;
- Comprendre et traiter les demandes ;
- Constituer les dossiers ;
- Mettre tout en œuvre pour la satisfaction client. - Coordonner les travaux d'interventions :
- Transmettre les ordres de travaux aux techniciens et conducteurs de travaux ;
- Être régulièrement en contact avec le client. - Assurer le suivi des interventions :
- Contrôler et valider les comptes-rendus d'interventions des techniciens dans une application dédiée ;
- Effectuer la vérification des dossiers ;
- En fonction de l'organisation locale, rappeler les clients afin d'évaluer leur niveau de satisfaction. Lieu de la mission : LORIOL SUR DROME Type de contrat : INTERIM (contrat sur du long terme) Rémunération : 12€31 brut / heure minimum salaire en fonction expérience et compétence Horaires de travail : 8h-17h30 Mission à pourvoir immédiatement.
Profil recherché :
Qui êtes-vous ? Vous savez tenir une conversation soutenue par téléphone Vous savez traiter un nombre d'appels entrants important tous les jours : (250 appels quotidien) Vous êtes agile afin de passer d'un dossier à un autre rapidement Vous savez reporter de vos actions sur des outils spécifiques (Excel, logiciel client) Vous savez présenter votre quotidien devant une assistance afin d'échanger sur les problématiques organisationnelles rencontrées Compétences et connaissances techniques : Maitrise des outils informatiques (bonne maitrise d'Excel) et des outils GMAIL Bonne maîtrise du français, écrit et oral Un plus Connaissance d'un SI de gestion d'interventions Savoir être : À l'aise avec le travail d'équipe et en open-space Dynamisme et réactivité Anticipation
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Source : France Travail. Publiée le 21 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 5 h.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Salaire | Horaire de 12.31 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | Intérim - 18 Mois Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein — « …salaire en fonction expérience et compétence Horaires de travail : 8h-17h30 Mission à pourvoir… » Source : texte de l'annonce |
| Lieu | Loriol-sur-Drôme 26270 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 1 An(s) Source : champ « expérience » |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Salaire comparé : 1 870 € brut par mois (équivalent mensuel), soit en dessous de la fourchette courante des offres d'assistant administratif en Auvergne-Rhône-Alpes (médiane 2 120 €, la moitié entre 1 940 € et 2 220 € ; 35 offres affichant un salaire, hors temps partiel, stages et alternance).
Ce qui est seulement souhaité
- « …et des outils GMAIL Bonne maîtrise du français, écrit et oral Un plus Connaissance d'un SI de gestion d'interventions Savoir être : À l'aise avec le travail d'équipe et en open-space Dynamisme et réactivité… »
Questions à poser au recruteur
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Vocabulaire de l'annonce (3)
- Brut
- Salaire avant cotisations sociales ; le net versé est plus faible (dans le privé, environ 22 % de moins).
- Intérim
- Contrat de mission via une agence de travail temporaire, avec indemnité de fin de mission (10 %) et congés payés (10 %).
- Méthode agile
- Organisation du travail par courtes itérations avec points d'équipe réguliers.
Pour aller plus loin
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