Assistant Administratif F/H - MINERIS-40

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation et basé(e) sur notre site de Clermont (40), vous apporterez votre soutien administratif et opérationnel à deux de nos sites.

Vous serez ainsi en lien avec deux interlocuteurs principaux, un pour chaque site, et assurerez le suivi du second site entièrement à distance, sans déplacement à prévoir.

Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :

- Assurer le contrôle des tournées et saisir les tonnages collectes par les conducteurs
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Intégrer et contrôler les retours de tournées dans les outils de suivi
- Gérer les anomalies client de collectes
- Traiter les échanges avec les clients : téléphone, mails et interface web
- Analyser les consommations des conducteurs ainsi que les lectures des données tachygraphes
- Enregistrer les contrôles obligatoires (grues, mines...)
- Enregistrer les formations réalisées
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Assurer le suivi de la relation clients : réclamations, facturation et relances
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Veiller au classement et à la bonne tenue des différents documents internesBac +2 Assistanat ou Bac +2 Transport

Expérience minimum 1 an

Maîtrise des outils informatiques et du Pack Office

- Sens de l'organisation
- Polyvalence
- Rigueur

Temps de travail :

- 169h/mois
- Du lundi au vendredi

Convaincue que l'inclusion et la diversité sont des leviers de performance, MINERIS ouvre ce poste à tous les profils, dans un souci constant d'égalité de traitement. Nous croyons que la richesse de notre entreprise réside dans la diversité des personnes qui la composent.