Agent·e d'accueil

Accueillir, orienter, renseigner le public, sur place ou par téléphone-Gestion du
courrier et colis
Réaliser l'accueil physique et téléphonique
Informer et orienter le public, diriger les appelants vers leurs correspondants
Réceptionner, trier, distribuer le courrier, transmettre les messages
Réceptionner des colis, des signatures, des photocopies et classer des bons de livraison
Remonter des informations à l'antenne financière
Collecter le courrier départ et assurer l'affranchissement

Assurer l'ouverture et fermeture des bâtiments, en contrôler l'accès et la circulation des personnes
Gestion des clés et codes (amphi-TGBT-Armoires )
Ouvrir/fermer le bâtiment et les salles d'enseignements (selon les consignes)
Sécuriser le bâtiment, mise sous alarme
Surveiller les entrées / sorties dans le bâtiment
Accueillir les entreprises, suivi et relance des travaux. Mise à jour du registre
Remonter les informations du registre via le Helpdesk
Participation aux évènements de l’École- Soutien logistique
Aider à la logistique (préparation de salles, café) pour mise en place d'évènements
Mettre en place les mobiliers . Ouvrir et fermer les cloisons pour salles d'examen
Préparer les copies d'examens, réapprovisionner les salles en craies et brosses
Réaliser les contrôles qualité du marché d'entretien des locaux
Gérer le véhicule de l'école (entretien, réservation CELCAT , gestion des clés et
documents)
Participer à la gestion du stock de consommables
Effectuer des opérations de manutention et de transport de produits, de matériels
Participer au service intérieur (prêt matériel, préparation salles, café, etc)
Recharger les copieurs de l'école en papier
Ranger aux archives les cartons de papier / Gérer la sortie et la remise place des
containers
Participer à la maintenance des locaux en collaboration avec l'opérateur maintenance
Gestion armoires électriques
Hygiène et Sécurité
Sensibiliser les personnes et mise en œuvre des règles d'hygiène et sécurité
Participer aux exercices réglementaires (évacuation incendie etc)
Rôle de chargé d'évacuation
Gestion du SSI et du classeur de sécurité
Afficher les formulaires et affichages d'informations sécurité
Rendre compte à la direction de tout incident ou situation anormale

Profil recherché :
Savoirs :
Méthodologie de la logistique
Réglementation en matière d'hygiène et de sécurité
Matériels d'alarme et de surveillance
Environnement professionnel
Langue française
Savoir-faire :
Accueillir et prendre des messages
Savoir utiliser les équipements de sécurité
Savoir planifier et respecter des délais
Utiliser les logiciels spécifiques à l'activité/au domaine
Appliquer les normes, procédures et règles

Savoir-être :
Maîtrise de soi
Capacité d'écoute
Sens de l'organisation
Réactivité
Capacité d'adaptation
Compétences particulières (hors dictionnaire des compétences) :
Connaissance du matériel d'alarme
SST (formation UA)
Permis B
Habilitation électrique HoBo

L'employeur :
Au cœur d’une région reconnue pour sa qualité de vie, l’Université d’Angers, 3è employeur du territoire, offre un environnement propice à l’épanouissement de ses personnels et étudiants.
Elle comprend 4 Facultés, 1 IUT, 1 école d’ingénieur, 1 IAE, 1 Institut de tourisme et 31 unités et structures fédératives de recherche.
Vous vous reconnaissez dans les valeurs d’innovation, de citoyenneté, de partage et d’accompagnement de l'Université d'Angers ? Rejoignez-nous !

Descriptif du service
Polytech Angers, école d'ingénieurs de l'université d'Angers, compte 5 départements d'enseignement, 78 enseignants et enseignants-chercheurs, 38 BIATSS et environ 1000 étudiants.L'école est implantée sur 2 sites distants : Campus belle Beille et Campus santé.
Le poste d'accueil est placé directement sous la responsabilité directe du Directeur technique au sein d'un service de 11 personnes.