Agent d'accueil - CCAS et assistant de direction - HOUDEMONT

Située au cœur de la Métropole du Grand Nancy, la commune de Houdemont allie dynamisme, proximité et qualité de vie. Dotée de nombreux équipements et services, elle place la qualité du service public et la satisfaction des usagers au cœur de ses priorités. À taille humaine, la collectivité privilégie la polyvalence, la transversalité et la proximité, dans un environnement professionnel où l’engagement et le sens du collectif prennent tout leur sens.
Le poste assure l’accueil et l’orientation du public, l’accueil social et le secrétariat du CCAS, ainsi qu’un appui administratif auprès du Maire et du Directeur Général des Services. Il contribue au bon fonctionnement du service et à la qualité de l’accueil des usagers. Placé sous l’autorité du Directeur Général des Services, il travaille en lien avec l’ensemble des services de la collectivité.
1- Missions du Chargé d’accueil (40%)
• Accueil du public en fonction des différents canaux de communication utilisés
Recevoir, filtrer et orienter le public par différents canaux
• Renseignement et orientation du public
Présenter des documents d'information et de communication
• Apporter une aide au public dans la réalisation de démarches administratives
Informer les usagers dans la réalisation de démarches administratives, et si besoin, l’orienter vers le conseiller numérique
• Réaliser des activités administratives
Gérer et distribuer du courrier, gérer un planning de réservation
2- Missions de Chargé d’accueil social (20%)
Assurer la gestion et le secrétariat du CCAS et informer le public, assurer la régie mixte Transport Urbain
3- Missions Assistant de direction (40%)
• Organisation de la vie professionnelle du DGS et/ou du Maire
• Rédaction et mise en forme de documents administratifs
Prendre des notes et tout type de documents administratifs
• Organisation et planification des réunions
Préparer les fonds de dossier en lien avec les services pour le DGS et le Maire, rédiger les ordres du jour en concertation avec le DGS et/ou le Maire

Profil recherché :
Une formation ou une expérience en accueil, gestion administrative ou assistanat de direction est souhaitée. Le poste requiert de bonnes capacités d’organisation, de rigueur et d’adaptation, ainsi qu’une maîtrise des outils bureautiques. Un bon relationnel, la discrétion, la polyvalence et le sens du service public sont également attendus.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
En savoir plus sur l'employeur
À propos de l'offre
Informations complémentaires
CV + lettre de motivation à adresser à l'attention de Monsieur le Maire.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Conditions particulières d’exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
Fondement juridique
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Statut du poste
Vacant à partir du 30/10/2026
Métier de référence
Assistante / Assistant de direction
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L'employeur :
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
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