Agent.e d'accueil et de billetterie - Multisites (H/F)

Marianne International est dédiée à l'accueil depuis 30 ans.
Nous sommes une agence à taille humaine où nos collaborateurs sont réellement encadrés et considérés à hauteur de l'enjeu qu'ils incarnent : la satisfaction de nos clients.
Nous intervenons sur des sites tels que le Palais de Tokyo, le Palais de la Porte Dorée, la Bourse de Commerce - Pinault Collection, la Fondation Louis Vuitton, Radio France, le Jeu de Paume, la Galerie Dior, le Hangar Y, la Cité de la Céramique, le Musée des Confluences, la Villa Carmignac.
Au travers de ses recrutements, Marianne International cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.

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Vous interviendrez pour assurer les renforts sur site et remplacements des collaborateurs. Ce poste varié est intéressant de par sa diversité, puisque vous interviendrez sur l'ensemble des sites culturels de nos clients.

Vous aurez pour missions :
- D'accueillir et orienter des visiteurs dans une dimension internationale
- De conseiller et guider les visiteurs sur les activités des sites
- De gérer les flux des visiteurs et l'accessibilité
- De gérer les vestiaires
- D'encadrer les groupes avant leur visite
- De proposer et vendre les billets et l'offre culturelle
- De traiter et contrôler les encaissements dans le logiciel de billetterie
- De vérifier et clôturer la caisse (état contradictoire, comptage.)
- D'assurer des missions ponctuelles de médiation

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Souriant et empathique, vous avez le sens du service et une grande aisance relationnelle.
Réactif et dynamique, vous savez vous adapter rapidement à l'ensemble de nos sites et aux différents corps de métiers proposés.
Vous souhaitez évoluer au sein d'équipes soudées et dynamiques.
Vous parlez couramment anglais.
Maîtriser une autre langue est un plus.