Offres d'emploi › Hauts-de-France › Lille

Technicien Support de Niveau 1 (H/F)

Gi Group FrancePubliée il y a 3 h

Intérim

Entreprise: Gi Group France
Lieu: Lille 59000
Contrat: Intérim - 4 Mois
Salaire: Annuel de 23000.0 Euros à 24000.0 Euros
Expérience: 1 An(s)
Secteur: Activités des agences de travail temporaire

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Description du poste

Technicien Support Niveau 1 (H/F) - On-site (pas de télétravail)

Grafton Recruitment recrute pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support de Niveau 1 (H/F), disponible ASAP.

Vos missions

* Recueillir, qualifier et traiter les demandes utilisateurs et créer les tickets dans l'outil de ticketing
* Assurer la résolution des incidents et demandes niveau 1 (avec autonomie, y compris sans base de connaissance)
* Escalader vers le niveau 2 (N2) si nécessaire
* Préparer et déployer le matériel : masterisation de PC, préparation et envoi du matériel

Organisation du temps de travail

* Démarrage : ASAP
* Lundi au jeudi : 8h-16h30 ou 9h30-18h (1h30 de pause)
* Vendredi : 8h-16h30 ou 9h-17h30
* Télétravail : non

Profil recherché

* 1 an d'expérience minimum sur un poste similaire
* Compétences en support bureautique et connaissances applicatives
* Force de proposition
* Très bon relationnel

Rémunération

* 23-24 K€ brut annuel

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Source : France Travail. Publiée le 22 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 6 min.

Décodeur de l'annonce

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Salaire	Annuel de 23000.0 Euros à 24000.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	Intérim - 4 Mois Source : champ « contrat »
Horaires	« Lundi au jeudi : 8h-16h30 ou 9h30-18h (1h30 de pause) » Source : texte de l'annonce
Lieu	Lille 59000 Source : champ « lieu »
Télétravail	« On-site (pas de télétravail) » Source : texte de l'annonce
Expérience	1 An(s) — « 1 an d'expérience minimum sur un poste similaire » Source : texte de l'annonce
Prise de poste	« Grafton Recruitment recrute pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support de Niveau 1 (H/F), disponible ASAP. » Source : texte de l'annonce