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Technicien Helpdesk H/F (H/F)
MATEN recrute : Technicien Helpdesk H/F (H/F) à Montélimar (26), CDI, Annuel de 25000.0 Euros à 28000.0 Euros. Offre publiée le 26 octobre 2026.
MATENPubliée le 26 octobre 2026
- Entreprise
- Maten
- Lieu
- Montélimar 26200
- Contrat
- CDI
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Annuel de 25000.0 Euros à 28000.0 Euros
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Conseil en systèmes et logiciels informatiques
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Description du poste
Dans le cadre du renforcement du Service Infrastructure & Support Utilisateurs, nous recrutons pour notre client basé à Montélimar un(e) Technicien(ne) Informatique, dynamique et orienté(e) service client.
Au sein de l'équipe IT, vous intervenez auprès des utilisateurs internes afin de garantir la qualité et la continuité du service.
Vos missions :
- Assurer un support technique de qualité auprès des utilisateurs (matériel, logiciel, mobilité).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, aux équipements et à la flotte mobile (iOS / Android).
- Gérer les demandes et incidents via l'outil de ticketing, en assurant un suivi clair et réactif.
- Préparer, déployer et maintenir les postes informatiques et terminaux mobiles.
- Accompagner et former les utilisateurs aux outils et solutions déployés.
- Participer activement à l'amélioration continue des processus de support.
Au sein de l'équipe IT, vous intervenez auprès des utilisateurs internes afin de garantir la qualité et la continuité du service.
Vos missions :
- Assurer un support technique de qualité auprès des utilisateurs (matériel, logiciel, mobilité).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, aux équipements et à la flotte mobile (iOS / Android).
- Gérer les demandes et incidents via l'outil de ticketing, en assurant un suivi clair et réactif.
- Préparer, déployer et maintenir les postes informatiques et terminaux mobiles.
- Accompagner et former les utilisateurs aux outils et solutions déployés.
- Participer activement à l'amélioration continue des processus de support.
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Source : France Travail. Publiée le 26 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 jours.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | Annuel de 25000.0 Euros à 28000.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | Montélimar 26200 Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
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