Technicien d'installation et d'entretien (H/F)

Nous recherchons un Technicien Monte-escalier en CDI pour travailler en collaboration avec l'équipe des installations.

Les fonctions principales de ce poste sont l'installation et l'entretien de monte-escaliers et la gestion du stock de camion.

Rejoignez Acorn Stairlifts et faites la différence dans la vie des gens !

Vous êtes à la recherche d'un emploi intéressant où vous pouvez faire une réelle différence dans la vie des gens ? Acorn Stairlifts, le plus grand fabricant et fournisseur de monte-escaliers au monde, recherche un technicien de monte-escaliers enthousiaste et talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique.

En tant que technicien monte-escalier, vous jouerez un rôle essentiel en aidant les personnes âgées et les personnes à mobilité réduite à retrouver leur indépendance et leur liberté. Vous installerez et entretiendrez nos monte-escaliers de haute qualité, en veillant à ce qu'ils répondent aux normes les plus strictes en matière de sécurité et de performance.

Ce poste est une excellente occasion pour vous de :

Développer vos compétences techniques et votre expertise dans le secteur des monte-escaliers

Travailler dans un environnement dynamique et en pleine expansion faire partie d'une équipe soudée et solidaire

Avoir un impact positif sur la vie de vos clients.

Les fonctions

- Se rendre quotidiennement au domicile de nos clients pour installer, entretenir et réparer les monte-escaliers Acorn.

- Diagnostiquer et fournir un dépannage pratique, en vérifiant avec l'assistance technique au siège si nécessaire.

- Assurer que les montages et l'entretien de monte-escaliers sont effectués conformément aux normes très élevées de notre entreprise.

- Assurer un niveau élevé d'assistance technique aux clients externes tout en travaillant sous une supervision minimale.

- Effectuer la mise à jour des produits et les contrôles de sécurité en toute sécurité.

- Fournir un niveau élevé de service à la clientèle - assurer la satisfaction et mettre en œuvre toutes les actions correctives nécessaires, avec l'aide de la direction.

- Communiquer efficacement avec les clients externes et leur fournir un retour d'information.

- Maintenir une bonne gestion des stocks et effectuer un inventaire précis chaque mois.

- Respecter tous les objectifs et toutes les échéances de manière professionnelle et dans les délais impartis.

- Assurer que le camion et l'uniforme de travail sont toujours présentables

- Se rendre dans les locaux de client pour les prestations et être courtois et poli aux clients en tout temps.

- Gérer le stock et compléter les inventaires mensuellement par la date d'échéance.

Profil recherché

- Solides compétences en électricité et en mécanique

- Des excellentes aptitudes à la communication et à la résolution de problèmes

- Un permis de conduire B valide

- Fiabilité, sens aigu du détail et engagement en faveur de l'excellence du service à la clientèle.

- Compétences informatiques de base/expérience de l'utilisation d'une tablette

- Capacité à découcher toutes les semaines

- Honnêteté et fiabilité

- Capacité à communiquer efficacement avec des clients et du siège en Royaume-Uni

- Expérience de la gestion des stocks souhaitable mais non essentielle

- Maîtrise de l'anglais souhaitée mais non indispensable

Salaire annuel: €24.000 + bonus par installation ou intervention

Salaire moyen de l'équipe installation : 48000€ brut (package total)

Pourquoi nous rejoindre ?

- Formation au métier (en partie au Royaume-Uni)

- Camion de service, des outils et l'uniforme de travail

- Frais de déplacement - hébergement et indemnité de repas

- Salarie compétitif avec primes

- Téléphone portable professionnel

- Faire partie d'une équipe internationale

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 000,00€ à 48 000,00€ par an

Lieu du poste : Déplacements fréquents