Technicien CLSI - CP Caen Ifs

Le service informatique est chargé d’appliquer la politique informatique de l’administration pénitentiaire et de veiller au bon fonctionnement général des systèmes informatiques. Toute tâche demandée par le Directeur et ses adjoints à partir du moment où celle-ci est en rapport avec la spécialité informatique.
Il est habilité ou habitable « confidentiel défense ».
Le technicien informatique / CLSI est amené à effectuer les tâches régulières suivantes :
Comptes et règles

Ajouter et supprimer les comptes (via Odin)
Gérer les habilitations des utilisateurs (Microsoft AD, Pages blanches, Paramètres de Genesis/DOT…)
Vérifier les matériels des intervenants occasionnels
Veiller au respect des règles de sécurité d’une façon générale
Gestion (AP)
Assurer la gestion/suivi du parc informatique des agents
Piloter les opérations de réforme/renouvellement des équipements
Evaluer l’état du parc des équipements informatiques (matériels, logiciels, licences)
Suivre les interventions de maintenance informatique
Maintenance
Opérer la maintenance de premier niveau des équipements bureautiques
Assurer la mise à niveau des équipements (patches correctifs par exemple)
Effectuer
Signaler et suivre les incidents et problématiques récurrentes (Appel/Courriel/TID)
Matériels et applicatifs
Déployer ponctuellement des postes informatiques/écrans, accessoires et applications
Intervenir dans les baies informatiques (brassage, ajouts, assistance au dépannage)
Réceptionner et vérifier les matériels informatiques
Personnes détenues
Contrôler la conformité des matériels en détention (ordinateurs, consoles de jeu, supports informatiques divers)
Périodicité : à l’arrivée, au départ et ponctuellement avec saisie en détention
Examiner périodiquement les matériels informatiques situés en cellule et dans les salles d’activité ou de formation
Utilisateurs
Assister au quotidien les personnels et intervenants/prestataires
Assurer l’aide à la prise en main lors de la mise en place des nouveaux matériels/logiciels
Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect
Conseiller vis-à-vis de la politique et du changement des mots de passe
Communiquer de façon ponctuelle vers l’ensemble des personnels lorsque cela se justifie
Rappeler chaque fois que nécessaire les risques liés à l’utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’information

Profil recherché :
Connaissances :
Juridique : Les règles sur la gestion des droits et licences
Administration : L'environnement et l'organisation pénitentiaire
Sécurité : le classeur de sécurité, La circulaire relative à l'accès informatique à la DAP, Les règles de sécurité pénitentiaire
Traiter l'information : Les différentes applications métier et logiciels utilisés à la DAP et Droit d'accès aux applications et service

Savoir-faire :
Appliquer les consignes du classeur de sécurité
Appliquer les consignes de la circulaire relative à l'accès informatique à la DAP
Evaluer le risque SI
Relayer les règles de sécurité en vigueur à la DAP
Rédiger des notes, documents et rapports
Diagnostiquer les incidents
Savoir-être :
Sens pédagogique, Être à l'écoute, Être rigoureux
Capacité à anticiper et à planifier
Capacité à organiser et à prioriser
Utiliser les applications informatiques et logiciels
Capacité à collaborer avec les différents partenaires professionnels
Expériences professionnelles antérieures souhaitées : Non renseignées
Offres de formation associées à votre prise de poste : Non renseignées
Perspectives d’évolution professionnelle : Non renseignées

L'employeur :
L’Administration Pénitentiaire, sous l'autorité du garde des sceaux, Ministre de la Justice, et avec le concours des autres services de l'Etat, des collectivités territoriales, des associations et d'autres personnes publiques ou privées, la direction de l'administration pénitentiaire assure le service public pénitentiaire ; à ce titre, elle participe à l'exécution des décisions pénales, elle contribue à l'insertion ou à la réinsertion des personnes qui lui sont confiées par l'autorité judiciaire, à la prévention de la récidive et à la sécurité publique dans le respect des intérêts de la société, des droits des victimes et des droits des personnes détenues. Elle est l’une des cinq directions du ministère de la justice. Son budget annuel s’élève à 3,6 milliards d’euros, dont près de 1,3 milliards hors titre 2. Elle emploie près de 41 000 agents. Outre l’Administration Centrale, 188 établissements pénitentiaires et 103 services pénitentiaires d’insertion et de probation constituent ses services déconcentrés, répartis en dix directions interrégionales ; elle compte en outre deux services à compétence nationale, l’Agence nationale du TIG et de l’insertion professionnelle et le service national du renseignement pénitentiaire, ainsi qu’une école de formation (ENAP). Elle prend en charge plus de 250 000 personnes, dont environ 170 000 en milieu ouvert et près de 80 000 placées sous écrou.

Centre Pénitentiaire de Caen Ifs
2005, boulevard Charles Cros
14123 Ifs
Descriptif du service
Il exerce ses missions au sein des établissements pénitentiaires et des services pénitentiaires d’insertion et de probation.
Groupe IFSE : 3
Composition et effectifs du service : 2 techniciens CLSI
Votre hiérarchie : Le technicien informatique / CLSI est structurellement rattaché à l’Etablissement, mais fonctionnellement rattaché au dont il dépend.
Le CLSI est placé sous l’autorité hiérarchique du chef d’établissement et par délégation du directeur technique.
Vos interlocuteurs métiers : Direction Interrégionale, Direction de l’établissement, Agents de l’établissement, Prestataires extérieurs