RESPONSABLE PRODUCTION APPLICATIVE (F/H)

Activités afférentes au poste :
Vous pilotez les activités de production, de maintenance et d’évolution du système d’information applicatif, dans le respect des objectifs de qualité, de sécurité, de coûts et de performance.
En lien étroit avec le DSI, les RSI, le RSSI et les différents responsables de la DSI, vous définissez et déclinez la stratégie de maintien en condition opérationnelle (MCO) des applications communes du GHT.
Vous participez également aux instances SI et aux travaux relatifs à la convergence du système d’information du territoire.

Manager et animer l'équipe Production applicative
Encadrement et animation de l’équipe ;
Organisation de l’activité et définition des méthodes de travail ;
Gestion et arbitrage des priorités ;
Gestion des plannings et de l’organisation des astreintes ;
Suivi et centralisation des demandes et incidents dans GLPI ;
Préparation et exécution des budgets relatifs au MCO ;
Veille technologique et partage des évolutions auprès des équipes ;
Validation des configurations avant leur mise en production ;
Suivi, analyse et amélioration des indicateurs de performance du SI avec le DSI et le Centre de services ;
Suivi de la production des spécifications techniques et des procédures de maintenance et d’astreinte.
Vous participez également à l’équipe de direction et contribuez ainsi aux réflexions et orientations de la DSI.
Piloter le maintien en condition opérationnelle des applications. Vous construisez et pilotez la feuille de route de la Production applicative, en lien avec le DSI, les RSI et les responsables de services de la DSI.
Cette feuille de route couvre notamment :
Les opérations de maintenance corrective et évolutive des applications ;
Les évolutions des environnements techniques liées aux infrastructures et aux environnements de travail ;
Les renouvellements des contrats de maintenance.
Vous vous assurez de la planification et de la réalisation des différents chantiers et contribuez, avec le responsable Études et Projets, à la construction du plan de charge de la DSI.
Vous assurez également :
La coordination et le suivi du support de niveaux 2 et 3 ;
La mobilisation des expertises internes et des éditeurs lorsque nécessaire ;
Le maintien et le partage des connaissances fonctionnelles et techniques indispensables à la pérennité des applications ;
Le développement et le respect des méthodes, procédures et outils nécessaires au MCO, notamment les fiches réflexes.
Sécuriser la mise en production des applications
Vous pilotez le dispositif de mise en production des applications.
Vous veillez au bon fonctionnement du SAS de mise en production, ainsi qu'à l’utilisation des outils et méthodes définis par la DSI afin de sécuriser les changements et de garantir la qualité des mises en production.

Profil recherché :
Vous disposez d'une solide culture des systèmes d’information, de leur exploitation et de la gestion de projets SI.
Les méthodologies de gestion et de conduite de projets SI ;
Les principes et pratiques du maintien en condition opérationnelle ;
Les référentiels de production et de gestion des services informatiques, notamment ITIL® ;
Les environnements postes de travail et serveurs ;
Les architectures applicatives ;
Les bases de données ;
Plus largement, les standards technologiques associés à la production informatique.

Une très bonne compréhension des enjeux métiers et informatiques hospitaliers et du parcours patient est particulièrement importante pour exercer ces missions.
Vos qualités
Vous savez organiser, fédérer et faire travailler ensemble des interlocuteurs aux profils variés.
Vos capacités d’analyse et de synthèse ;
Vos qualités rédactionnelles ;
Votre sens de l’écoute et vos qualités relationnelles ;
Votre rigueur et votre méthodologie ;
Votre sens de l’organisation et de la gestion des priorités ;
Votre esprit d’équipe et votre aptitude au dialogue ;
Votre autonomie et votre esprit d’initiative ;
Votre capacité à être force de proposition ;
Votre implication dans les projets à l’échelle du GHT.
Vous exercez vos fonctions dans le respect des règles de confidentialité et du secret professionnel.

L'employeur :
Implanté au cœur des villes de Quimper et Concarneau, le Centre Hospitalier de Cornouaille s’engage à offrir des soins à la pointe de la technologie tout en assurant des soins de proximité. Avec ses 1 064 lits, plus de 204 places, 20 postes d'hémodialyse et 2000 naissances par an, l’établissement est reconnu sur le territoire.
Venez rejoindre les équipes du Centre Hospitalier de Cornouaille ! Nous sommes 3 200 professionnels à y travailler quotidiennement pour l’accueil et la prise en charge des patients.

Le Centre Hospitalier est engagé dans une politique des Ressources Humaines dynamique s’appuyant sur une offre de formation complète et un accompagnement individuel des professionnels. Nous offrons également des opportunités de carrière.
Descriptif du service
À la fois manager, coordinateur et référent de la production applicative, vous contribuez à garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et la pérennité des applications utilisées au quotidien par les établissements du GHT.
Rattaché(e) au Directeur des systèmes d’information du GHT, vous encadrez une équipe composée de 7 ingénieurs et 3 techniciens hospitaliers.
Votre équipe intervient sur trois grands domaines :
Dossier patient et dossiers de spécialités ;
Médico-technique ;
Pilotage, Ressources humaines et Finances.