Responsable de réception hôtelière (H/F)
Camping EmeraudePubliée il y a 2 jours
- Entreprise
- Camping Emeraude
- Lieu
- Saint-Briac-sur-Mer 35800
- Contrat
- CDD - 6 Mois
- Expérience
- 1 An(s)
- Secteur
- Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
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Description du poste
Camping Emeraude***** situé à SAINT BRIAC SUR MER (35) recherche deux
agents d'accueil multilingue H/F pour la saison 2027.
Le camping Émeraude est un établissement 5 étoiles situé à
Saint-Briac-sur-Mer, en Ille-et-Vilaine, Bretagne. Ce camping haut de gamme
se distingue par son emplacement privilégié à seulement 900 mètres des
plages de la côte d'Émeraude, offrant un cadre naturel d'exception entre
mer et campagne.
Notre priorité la satisfaction du client.
VOS MISSIONS
1. Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle française
et internationale, en français et en langues étrangères ;
2. Informer le client sur les modalités de réservation, les conditions
de séjour et les prestations proposées par l'établissement ;
3. Enregistrer les réservations et assurer la mise à jour du planning
d'occupation des hébergements locatifs et emplacements ;
4. Procéder aux formalités administratives d'arrivée et de départ
(check-in / check-out), aux opérations d'encaissement et au suivi des
dossiers clients ;
5. Gérer le standard téléphonique et le traitement des courriels ;
6. Répondre aux demandes des clients durant leur séjour et traiter les
éventuelles réclamations en lien avec la Direction ;
7. Traite les réclamations et les demandes des clients en lien avec la
Direction ;
8. Renseigner la clientèle sur l'offre touristique, culturelle et
patrimoniale du territoire ;
9. Rendre compte de son activité à la Direction.
Vous êtes souriant(e), à l'aise dans le contact physique et téléphonique,
motivé(e) alors rejoignez-nous en envoyant votre CV et LM.
PROFIL RECHERCHE
1. Expérience similaire exigée
2. Maîtrise d'une seconde langue exigée (anglais ou espagnol ou
allemand)
3. Maîtrise des outils informatiques
4. Sens de l'organisation, autonomie et rigueur
5. Excellentes qualités relationnelles
CONTRAT
Contrat CDD saisonnier -35h/modulation
Contrat du 15.03.27 au 31.08.27 (possibilité de prolongation au 02.11.27)
Salaire (CCN HPA): 1900€ - 2100€ selon compétences
Possibilité de logement
agents d'accueil multilingue H/F pour la saison 2027.
Le camping Émeraude est un établissement 5 étoiles situé à
Saint-Briac-sur-Mer, en Ille-et-Vilaine, Bretagne. Ce camping haut de gamme
se distingue par son emplacement privilégié à seulement 900 mètres des
plages de la côte d'Émeraude, offrant un cadre naturel d'exception entre
mer et campagne.
Notre priorité la satisfaction du client.
VOS MISSIONS
1. Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle française
et internationale, en français et en langues étrangères ;
2. Informer le client sur les modalités de réservation, les conditions
de séjour et les prestations proposées par l'établissement ;
3. Enregistrer les réservations et assurer la mise à jour du planning
d'occupation des hébergements locatifs et emplacements ;
4. Procéder aux formalités administratives d'arrivée et de départ
(check-in / check-out), aux opérations d'encaissement et au suivi des
dossiers clients ;
5. Gérer le standard téléphonique et le traitement des courriels ;
6. Répondre aux demandes des clients durant leur séjour et traiter les
éventuelles réclamations en lien avec la Direction ;
7. Traite les réclamations et les demandes des clients en lien avec la
Direction ;
8. Renseigner la clientèle sur l'offre touristique, culturelle et
patrimoniale du territoire ;
9. Rendre compte de son activité à la Direction.
Vous êtes souriant(e), à l'aise dans le contact physique et téléphonique,
motivé(e) alors rejoignez-nous en envoyant votre CV et LM.
PROFIL RECHERCHE
1. Expérience similaire exigée
2. Maîtrise d'une seconde langue exigée (anglais ou espagnol ou
allemand)
3. Maîtrise des outils informatiques
4. Sens de l'organisation, autonomie et rigueur
5. Excellentes qualités relationnelles
CONTRAT
Contrat CDD saisonnier -35h/modulation
Contrat du 15.03.27 au 31.08.27 (possibilité de prolongation au 02.11.27)
Salaire (CCN HPA): 1900€ - 2100€ selon compétences
Possibilité de logement
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Source : France Travail. Publiée le 31 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 jours.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | « Salaire (CCN HPA): 1900€ - 2100€ selon compétences » Source : texte de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDD - 6 Mois Source : champ « contrat » |
| Lieu | Saint-Briac-sur-Mer 35800 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 1 An(s) Source : champ « expérience » |
| Horaires et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Expérience similaire exigée »
- « Maîtrise d'une seconde langue exigée (anglais ou espagnol ou »
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
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