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Réceptionniste (hotellerie) (F/H)

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RANDSTADPubliée il y a 6 jours

Intérim

Entreprise: Randstad
Lieu: Saint-Louis 68300
Contrat: Intérim - 1 Mois
Durée du travail: Temps partiel
Salaire: Horaire de 12.31 Euros
Expérience: Débutant accepté
Secteur: Activités des agences de travail temporaire

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Description du poste

Missions Principales :

Accueillir les clients à leur arrivée et assurer les formalités de check-in et check-out selon les procédures internes.

Gérer le planning de réservation, les appels téléphoniques et le suivi des demandes clients.

Encadrer la facturation des séjours et réaliser les encaissements quotidiens.

Renseigner la clientèle sur les offres de l'établissement et les spécificités touristiques locales.

Coordonner les flux d'informations avec les équipes d'étage pour garantir la disponibilité des chambres.

Veiller à la qualité globale de la prestation et au respect des normes de sécurité de l'établissement.

Rémunération conventionnelle HCR : Taux horaire brut de 12,31 € (selon le niveau I / II de la grille HCR aligné sur le plancher légal), soit un salaire mensuel brut fixe de 1 280,24 € pour la base de 24 heures par semaine (soit un équivalent temps plein 35h de 1 867,02 € brut/mois). S'y ajoutent les indemnités d'intérim légales (10 % IFM + 10 % ICP).

Profil Recherché :

Justifier d'une formation en hôtellerie (CAP, Bac Pro, BTS) ou d'une première expérience réussie en réception.

Maîtriser impérativement les process d'arrivée et de départ des clients en hôtellerie.

Accepter un contrat à temps partiel sur une base de 24 heures par semaine.

S'adapter à une organisation en horaires variables alternés selon planning : du matin (6h - 14h) ou d'après-midi/soirée (12h - 17h, 14h - 22h ou 17h - 22h).

Organiser son travail sur 5 jours par semaine, avec 2 jours de repos consécutifs garantis et possibilité de travailler les week-ends.

Faire preuve d'aisance relationnelle, de rigueur et d'autonomie pour gérer la réception.

Postuler sur le site de l'offre →

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Source : France Travail. Publiée le 28 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 jours. Annonce au même intitulé, chez le même employeur et au même lieu publiée 2 fois depuis le 30 septembre 2026.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Horaire de 12.31 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	Intérim - 1 Mois Source : champ « contrat »
Horaires	Temps partiel — « S'adapter à une organisation en horaires variables alternés selon planning : du matin (6h - 14h) ou d'après-midi/soirée (12h - 17h, 14h - 22h ou 17h - 22h). » Source : texte de l'annonce
Lieu	Saint-Louis 68300 Source : champ « lieu »
Expérience	Débutant accepté Source : champ « expérience »
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Justifier d'une formation en hôtellerie (CAP, Bac Pro, BTS) ou d'une première expérience réussie en réception. »
« Maîtriser impérativement les process d'arrivée et de départ des clients en hôtellerie. »

Questions à poser au recruteur

À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
À quelle fréquence travaille-t-on le week-end, la nuit ou d'astreinte, et comment est-ce compensé ?
Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (3)

HCR: Convention collective des hôtels, cafés, restaurants.
Brut: Salaire avant cotisations sociales ; le net versé est plus faible (dans le privé, environ 22 % de moins).
Intérim: Contrat de mission via une agence de travail temporaire, avec indemnité de fin de mission (10 %) et congés payés (10 %).