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Conseiller clientèle H/F

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Entreprise non communiquéePubliée il y a 1 h

Intérim

Lieu: Venelles 13770
Contrat: Intérim - 5 Mois
Expérience: Débutant accepté
Secteur: Activités des agences de placement de main-d'œuvre

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Description du poste

Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle.
Vos missions
Rattaché(e) directement à votre manager, vous évoluerez dans un open space convivial à taille humaine
Vos missions principales :
1/ Répondre aux demandes et assurer la satisfaction de nos clients BtoB :
Gérer les sollicitations clients (appels entrants, emails, courriers) avec un service personnalisé et de qualité.
Identifier et diagnostiquer les problématiques, apporter les réponses appropriées ou effectuer les recherches nécessaires.
Appliquer les procédures en vigueur et contribuer à la mise à jour des outils internes.
Assurer le suivi rigoureux des dossiers jusqu'à leur résolution complète.
2/ Réaliser ponctuellement des campagnes d'appels sortants :
Utiliser un argumentaire ou un script fourni pour accompagner vos échanges.
Présenter de manière claire nos produits et services complémentaires.
Effectuer des relances ciblées auprès de nos clients ou prospects.
Pré-requis
Tickets restaurants
Du lundi au vendredi
35h00
Profil recherché
Vous avez une première expérience en centre d'appels avec les qualités suivantes :
Le sens de la relation client et de la satisfaction client !
Aisance rédactionnelle
Esprit d'équipe
Rigueur et organisation
Aisance avec l'outil téléphonique et le pack office
Appétence commerciale
Votre capacité à gérer plusieurs tâches sur divers outils, à gérer les pics d'activités et votre relationnel seront vos principaux atouts pour réussir sur le poste.
Une bonne expression orale et écrite sont exigées.
Formation et accompagnement garantis.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : € - € par mois

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Source : France Travail. Publiée le 23 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 h.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Contrat	Intérim - 5 Mois Source : champ « contrat »
Horaires	« Du lundi au vendredi » Source : texte de l'annonce
Lieu	Venelles 13770 Source : champ « lieu »
Expérience	Débutant accepté Source : champ « expérience »
Salaire	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Pré-requis »
« Une bonne expression orale et écrite sont exigées. »

Avantages cités dans l'annonce

Tickets restaurants

Questions à poser au recruteur

Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (2)

Intérim: Contrat de mission via une agence de travail temporaire, avec indemnité de fin de mission (10 %) et congés payés (10 %).
Pack Office: Logiciels Word, Excel, PowerPoint, Outlook.