Chargé(e) de missions réservation et événementiel (H/F)

Contexte

Le Domaine du Rayol, joyau du Conservatoire du littoral, recrute son ou sa chargé(e) de missions réservation et événementiel, pour accompagner le développement de l'accueil de ses publics, de ses formations et de ses événements au cœur de cet espace naturel exceptionnel : entre le massif des Maures et les Îles d'Or, 20 hectares dont 7 composés d'une mosaïque de jardins évoquant diverses régions du monde au climat méditerranéen, imaginée par le célèbre paysagiste Gilles Clément.
Le Domaine du Rayol, labellisé « Jardin remarquable », accueille environ 93 000 visiteurs par an.
Rattaché(e) à la responsable événementiel et réservation, vous assurez la gestion des réservations des différents publics, ainsi que les inscriptions et la logistique des formations, en collaboration avec les équipes du Domaine. Vous participez à la commercialisation des offres de location d'espaces (événements professionnels, mariages, shootings, tournages.) et soutenez l'organisation des événements du Domaine du Rayol.

Missions principales

1 Gérer les réservations
Renseigner les clients, gérer les dossiers de réservation (devis, contrats, relances, confirmations et annulations, archivage), tenir à jour les plannings et le calendrier partagé, et assurer la facturation et le suivi des paiements.
2 Assurer le suivi commercial et administratif
Relancer clients et prospects, mettre à jour la base de données clients et prospects, suivre la documentation nécessaire et réaliser les statistiques et tableaux de bord internes.
3 Coordonner les formations
Suivre les inscriptions et le tableau de suivi, éditer les contrats, diagnostics et relances, préparer les sessions et assurer leur bon déroulement le jour J, dans le respect du référentiel Qualiopi.
4 Participer à la commercialisation des espaces
Contribuer à la promotion et à la vente des offres de location d'espaces du Domaine : événements professionnels, mariages, shootings, tournages.
5 Apporter un appui opérationnel aux événements
Épauler la responsable événementiel : logistique des séminaires, mariages et autres événements, préparation des salles, accueil des partenaires et clients, coordination des prestataires externes, aide à la communication des événements et à la gestion du logiciel CRM.
Profil recherché
Titulaire d'un Bac +2 minimum dans le tourisme, l'administration ou l'événementiel, vous avez le sens commercial et de la négociation. Une première expérience dans le tourisme et/ou l'événementiel ainsi que la maîtrise de l'anglais sont des atouts.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous disposez d'une excellente expression écrite et orale et maîtrisez les outils bureautiques. Doté(e) d'un vrai sens du contact, vous faites preuve de diplomatie, de patience et d'autonomie, et avez une bonne présentation.
Vous appréciez le travail en équipe et en transversalité avec les autres services et souhaitez mettre votre énergie et vos compétences au service d'un lieu unique et d'un projet porteur de sens.

Conditions du poste

Contrat : CDI - temps complet
Temps de travail : 35 h hebdomadaires annualisées ; travail possible les week-ends, jours fériés et en soirée
Salaire : 24,6 K€ brut annuel, soit 2 049 € brut mensuel (groupe C, coefficient 285 - CCN ÉCLAT)
Lieu : Rayol-Canadel-sur-Mer (83)
Prise de poste : au plus tôt

Candidature

Envoyez votre CV et lettre de motivation à : recrutement@domainedurayol.org
Nous sommes engagés en faveur de l'inclusion : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.