CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE TÉLÉPHONIQUE F/H

Entreprise non communiquéePubliée il y a 1 jour

CDI

Lieu: Seyssinet-Pariset 38170
Contrat: CDI
Expérience: Débutant accepté
Secteur: Télésecrétaire

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Description du poste

descriptif du posteVos missions : - Réceptionner et traiter les demandes d'assistance des clients par téléphone et par mail.- Analyser les problématiques rencontrées et réaliser un premier diagnostic fonctionnel ou technique.- Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs difficultés.- Qualifier et suivre les incidents de leur prise en charge jusqu'à leur résolution.- Solliciter et coordonner, lorsque nécessaire, l'intervention du support de niv

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Source : France Travail. Publiée le 31 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.

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Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Lieu	Seyssinet-Pariset 38170 Source : champ « lieu »
Expérience	Débutant accepté Source : champ « expérience »
Salaire	Non précisé dans l'annonce
Horaires et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce