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Chargé de e-commerce / support adhérents (H/F)
SAS VETOCCITAN recrute : Chargé de e-commerce / support adhérents (H/F) à ALBI (81), CDD - 12 Mois, Mensuel de 2000.0 Euros - PEE. Offre publiée le 5 novembre 2026.
SAS VETOCCITANPubliée il y a 7 h
- Entreprise
- Sas Vetoccitan
- Lieu
- ALBI 81000
- Contrat
- CDD - 12 Mois
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Mensuel de 2000.0 Euros - PEE
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Intermédiaires spécialisés dans le commerce d'autres produits spécifiques
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Description du poste
*** Notre entreprise ***
VETOCCITAN est un réseau qui accompagne les vétérinaires dans toutes les dimensions de leur métier. Nous mettons notre expertise au service de leur développement.
Notre volonté ? Leur permettre d'appartenir à une communauté et d'évoluer dans un cadre où l'exercice de la profession ne se fait jamais seul.
Notre équipe d'une trentaine de collaborateurs est répartie selon plusieurs pôles : finances, RH, commercial, IT, formation, communication et administration.
Dans le cadre du développement de notre service digital, nous recrutons un(e) Chargé.e e-commerce / support adhérents (h/f).
*** Vos missions ***
Gestion des plateformes click and collect et marketplace ; fiches produits, partenaires, suivi des commandes, retours, remboursements, etc. Maintenance et développement de l'offre produit, (transition vers PrestaShop).
1. Gestion des données produits et veille tarifaire ; tenue et mise à jour du catalogue, des références et des tarifs. Veille concurrentielle sur les prix et proposer des ajustements.
2. Support et accompagnement des adhérents; support de premier niveau auprès des cliniques adhérentes, système de ticketing, puis relais des demandes complexes. Suivi, résolutions de problemes et reporting.
3. E-mailing et communication commerciale ; Construire et diffuser les newsletters et campagnes e-mailing. Collaboration avec le service communication. Suivi et mise à jour de la base de données des destinataires.
...et plus. D'autres missions pourront faire l'objet du poste selon les compétences et l'appétence de notre candidat.
*** Votre profil ***
Notre futur.e. collaborateur.trice est une personne:
- Appétente et curieuse pour le secteur du digital ou du numérique, une expérience serait appréciée.
- Organisée, en capacité d'effectuer plusieurs missions en parallèle.
- Rigoureuse dans le suivi et le respect des procédures.
- Ayant le sens du service client, des capacités d'écoute et de communication auprès des adhérents.
- Ayant de bonnes capacités d'analyse et de résolutions de problèmes
- Maitrisant les outils numériques, bureautiques et métiers (excel, base de données, outils web, WordPress et PrestaShop).
VETOCCITAN est un réseau qui accompagne les vétérinaires dans toutes les dimensions de leur métier. Nous mettons notre expertise au service de leur développement.
Notre volonté ? Leur permettre d'appartenir à une communauté et d'évoluer dans un cadre où l'exercice de la profession ne se fait jamais seul.
Notre équipe d'une trentaine de collaborateurs est répartie selon plusieurs pôles : finances, RH, commercial, IT, formation, communication et administration.
Dans le cadre du développement de notre service digital, nous recrutons un(e) Chargé.e e-commerce / support adhérents (h/f).
*** Vos missions ***
Gestion des plateformes click and collect et marketplace ; fiches produits, partenaires, suivi des commandes, retours, remboursements, etc. Maintenance et développement de l'offre produit, (transition vers PrestaShop).
1. Gestion des données produits et veille tarifaire ; tenue et mise à jour du catalogue, des références et des tarifs. Veille concurrentielle sur les prix et proposer des ajustements.
2. Support et accompagnement des adhérents; support de premier niveau auprès des cliniques adhérentes, système de ticketing, puis relais des demandes complexes. Suivi, résolutions de problemes et reporting.
3. E-mailing et communication commerciale ; Construire et diffuser les newsletters et campagnes e-mailing. Collaboration avec le service communication. Suivi et mise à jour de la base de données des destinataires.
...et plus. D'autres missions pourront faire l'objet du poste selon les compétences et l'appétence de notre candidat.
*** Votre profil ***
Notre futur.e. collaborateur.trice est une personne:
- Appétente et curieuse pour le secteur du digital ou du numérique, une expérience serait appréciée.
- Organisée, en capacité d'effectuer plusieurs missions en parallèle.
- Rigoureuse dans le suivi et le respect des procédures.
- Ayant le sens du service client, des capacités d'écoute et de communication auprès des adhérents.
- Ayant de bonnes capacités d'analyse et de résolutions de problèmes
- Maitrisant les outils numériques, bureautiques et métiers (excel, base de données, outils web, WordPress et PrestaShop).
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Source : France Travail. Publiée le 5 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 4 h.
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| Salaire | Mensuel de 2000.0 Euros - PEE Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDD - 12 Mois Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | ALBI 81000 Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce qui est seulement souhaité
- « Appétente et curieuse pour le secteur du digital ou du numérique, une expérience serait appréciée. »
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
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