Chargé de clientèle H/F

Temporis NancyPubliée il y a 4 h

Intérim

Entreprise: Temporis Nancy
Lieu: Heillecourt 54180
Contrat: Intérim - 3 Mois
Durée du travail: 38H/semaine
Expérience: 2 An(s)
Secteur: Activités des agences de travail temporaire

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Description du poste

Vous avez les compétences, nous avons peut-être l'opportunité qu'il vous faut ! TEMPORIS NANCY vous accompagne dans votre recherche d'emploi avec des offres en , intérim et formation.
Aujourd'hui, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre Client spécialisé dans la maintenance immobilière.

VOS MISSIONS :
- Assurer l'accueil et la prise en charge des demandes clients par téléphone.
- Renseigner et accompagner les clients dans leurs démarches.
- Traiter et suivre les demandes et réclamations.
- Mettre à jour les informations dans les outils informatiques.
- Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution.

VOTRE PROFIL :

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 6 mois dans le domaine de la relation client, idéalement en centre de contacts ou sur un poste de chargé(e) de clientèle. À l'aise au téléphone, vous appréciez les échanges avec les clients et savez faire preuve d'écoute, de patience et de professionnalisme. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et capable de gérer plusieurs demandes avec réactivité et efficacité. Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez vous adapter à différents interlocuteurs et situations. Vous êtes également à l'aise avec la tenue d'objectifs et savez vous investir pour atteindre les résultats attendus. Une bonne capacité d'expression orale et écrite ainsi qu'un réel sens du service sont indispensables pour réussir sur ce poste.

REMUNERATION :
Taux horaire brut : 12.31€/h
Tickets Restaurants : 9.50€/ jours (prises en charge de 5.70 € par l'entreprise)

RYTHME :
38 heures de travail par semaine du lundi au jeudi : 8:00 à 18:00 , le vendredi 8:00 -16.30
PAS DE TRAVAIL LE WEEK-END !
30min de pause dér.

AVANTAGES TEMPORIS :
- 10 % d'indemnités de fin de mission + 10 % d'indemnités de congés payés.
- Heures supplémentaires possibles.
- Acomptes sur paie à la semaine.
- Comité d'entreprise (billetterie, club vacances.).
- Aides personnalisées : mutuelle, logement, garde d'enfants, prêt de véhicule.

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Agence Temporis Nancy
19 rue de Serre
54000 NANCY
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Source : France Travail. Publiée le 13 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 h. Annonce au même intitulé, chez le même employeur et au même lieu publiée 2 fois depuis le 30 septembre 2026.

Décodeur de l'annonce

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Salaire	« Taux horaire brut : 12.31€/h » Source : texte de l'annonce
Contrat	Intérim - 3 Mois Source : champ « contrat »
Horaires	38H/semaine — « PAS DE TRAVAIL LE WEEK-END ! » Source : texte de l'annonce
Lieu	Heillecourt 54180 Source : champ « lieu »
Expérience	2 An(s) — « Vous justifiez d'une expérience d'au moins 6 mois dans le domaine de la relation client, idéalement en centre de contacts ou sur un poste de chargé(e) de clien… » Source : texte de l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce qui est seulement souhaité

« Vous justifiez d'une expérience d'au moins 6 mois dans le domaine de la relation client, idéalement en centre de contacts ou sur un poste de chargé(e) de clientèle. »

Avantages cités dans l'annonce

Tickets Restaurants · Comité d'entreprise · mutuelle

Questions à poser au recruteur

À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
À quelle fréquence travaille-t-on le week-end, la nuit ou d'astreinte, et comment est-ce compensé ?
Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Vocabulaire de l'annonce (2)

Brut: Salaire avant cotisations sociales ; le net versé est plus faible (dans le privé, environ 22 % de moins).
Intérim: Contrat de mission via une agence de travail temporaire, avec indemnité de fin de mission (10 %) et congés payés (10 %).