Offres d'emploi › Bretagne › Saint-Brieuc

Chargé(e) de Clientèle H/F

ADECCOPubliée il y a 1 min

Intérim

Entreprise: Adecco
Lieu: Saint-Brieuc 22000
Contrat: Intérim - 2 Mois
Durée du travail: Temps plein
Salaire: Horaire de 12.8 Euros
Expérience: 1 An(s)
Secteur: Activités des agences de travail temporaire

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Description du poste

Chargé(e) de Clientèle H/F - Saint-Brieuc (22). Vous aimez la relation client, la gestion de dossiers et la coordination d'interventions ? Rejoignez une entreprise de référence dans le secteur de l'énergie et contribuez à la qualité du service rendu aux clients !

Vos missions. Au sein d'un centre de relation clients, vous assurez le traitement et le suivi des demandes des particuliers et des clients Grands Comptes.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

- Réceptionner, analyser et traiter les demandes clients.
- Qualifier les besoins et apporter les réponses adaptées.
- Planifier et coordonner les interventions des techniciens.
- Assurer le suivi administratif des dossiers.
- Enregistrer et tracer les échanges dans les outils informatiques.
- Mettre à jour les données clients et techniques.
- Vérifier les informations liées aux comptes et aux compteurs.
- Assurer le suivi des relevés et des courbes de consommation.
- Garantir la satisfaction client et le respect des procédures internes.

Conditions du poste. Lieu : Saint-Brieuc (22)
Temps de travail : 35h/semaine
Rémunération : 12,80 € brut/heure
Contrat : Mission intérim

.

Profil recherché.
Formation.
- BTS obligatoire (BTS NDRC, BTS MCO, BTS Gestion de la PME, BTS SAM ou équivalent).

Compétences et qualités.
- Première expérience en relation clientèle, gestion administrative ou planification appréciée.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Esprit d'équipe et aisance dans un environnement dynamique.

Pourquoi rejoindre cette opportunité ?. Intégrer un acteur majeur du secteur de l'énergie.
Développer vos compétences en relation clientèle et gestion opérationnelle.
Évoluer dans un environnement dynamique et structuré.
Participer à un service essentiel auprès des particuliers et des entreprises.
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et orienté(e) satisfaction client ? N'attendez plus pour postuler !

Source : France Travail. Publiée le 13 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 37 min.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Horaire de 12.8 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	Intérim - 2 Mois Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein Source : champ « durée du travail »
Lieu	Saint-Brieuc 22000 Source : champ « lieu »
Expérience	1 An(s) Source : champ « expérience »
Horaires précis et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Salaire comparé : 1 940 € brut par mois (équivalent mensuel), soit dans la fourchette courante des offres de chargé de clientèle en France (médiane 1 960 €, la moitié entre 1 890 € et 2 000 € ; 27 offres affichant un salaire, hors temps partiel, stages et alternance).

Ce que l'annonce présente comme exigé

« BTS obligatoire (BTS NDRC, BTS MCO, BTS Gestion de la PME, BTS SAM ou équivalent). »

Ce qui est seulement souhaité

« Première expérience en relation clientèle, gestion administrative ou planification appréciée. »

Questions à poser au recruteur

Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (2)

Brut: Salaire avant cotisations sociales ; le net versé est plus faible (dans le privé, environ 22 % de moins).
Intérim: Contrat de mission via une agence de travail temporaire, avec indemnité de fin de mission (10 %) et congés payés (10 %).