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Chargé de Clientèle (H/F)
SIA HABITAT recrute : Chargé de Clientèle (H/F) à Dunkerque (59), Contrat d'apprentissage / Contrat de professionnalisation. Offre publiée le 5 novembre 2026.
- Entreprise
- Sia Habitat
- Lieu
- Dunkerque 59140
- Contrat
- Contrat d'apprentissage / Contrat de professionnalisation
- Secteur
- Location de logements
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Description du poste
Tu prépares un BTS dans le domaine de l'immobilier et tu souhaites découvrir les métiers de la relation client au sein d'un bailleur social ?
Sia Habitat poursuit son développement sur le littoral et renforce sa présence sur le territoire dunkerquois. C'est l'occasion de rejoindre une équipe dynamique et de participer concrètement à cette belle aventure !
Au sein de notre agence, tu seras accompagné pour découvrir toutes les facettes du métier de Chargé de Clientèle et contribuer à la qualité de service apportée à nos locataires.
TES MISSIONS
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients et les demandeurs de logements.
- Assurer le suivi des demandes des locataires et les orienter vers les bons interlocuteurs.
- Participer à l'étude des dossiers de candidature et à la préparation des commissions d'attribution des logements.
- Réaliser les visites commerciales des logements et participer à la signature des baux.
- Effectuer les états des lieux d'entrée et les visites de courtoisie auprès des nouveaux locataires.
- Accompagner les clients dans leur parcours résidentiel.
- Participer au suivi des situations d'impayés et rechercher des solutions adaptées avec les clients et les partenaires sociaux.
Nous t'invitons à venir échanger avec nos recruteurs lors de notre Forum Emploi Sia Habitat.
Jeudi 3 décembre 2026
De 13h à 19h
Shake Event - Sia Habitat
612 rue de la Chaude Rivière, 59000 Lille
Ce sera l'occasion de nous rencontrer directement, d'échanger sur cette opportunité et de découvrir Sia Habitat, ses métiers et ses équipes !
Pas besoin de nous envoyer ton CV à l'avance : viens simplement avec ton CV le jour du forum.
Nous avons hâte de te rencontrer !
- 13e mois, intéressement .
- Abonnement de transport pris en charge à 100 %.
- Tickets restaurant de 10 €, pris en charge à 60 %.
Alternance de 2 ans basée à Dunkerque - Rentrée de septembre 2027.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences attendues :
- Tu prépares un BTS dans le domaine de l'immobilier et tu souhaites développer tes compétences dans la relation client et la gestion locative.
Tu as le sens du contact, tu es à l'écoute, organisé et tu apprécies le travail en équipe ? Tu sais faire preuve de réactivité et tu aimes trouver des solutions ?
Tu as envie d'apprendre un métier polyvalent, au contact des clients et des acteurs du territoire ? Alors, cette alternance pourrait bien te correspondre !
L'entreprise :
Sia Habitat gère et anime près de 46 000 logements, ce qui en fait un acteur majeur du logement social dans les Hauts-de-France.
SIA Habitat est une filière du Groupe Habitat en Région, groupe national des opérateurs du logement social sous gouvernance des Caisses d'Epargne
Devenez un acteur du quotidien !
Vous voulez :
- appartenir à une entreprise où l'humain est au centre de tout ?
- appartenir à une entreprise dynamique, impliquée et innovante ?
- vous sentir bien et reconnu dans votre travail ?
- évoluer dans votre carrière et donner un sens à votre quotidien ?
Vous êtes :
- reconnu pour vos valeurs humaines
- animé par le souhait d'œuvrer pour l'intérêt général
- engagé dans la recherche de la satisfaction client
- polyvalent, enthousiaste, rigoureux
Alors, bienvenue chez Sia Habitat !
Postuler sur le site de l'offre →
Sur TelegramPar e-mailGratuit. Arrêt en un clic.
Le marché de chargé de clientèle — Nord (59)
- 6 offres de chargé de clientèle ouvertes aujourd'hui dans le département (Nord), 11 en Hauts-de-France, 173 en France.
- Salaire proposé pour ce métier en France : médiane 1 980 € brut par mois, la moitié des offres entre 1 910 € et 2 250 € (sur 73 offres indiquant un salaire).
- Types de contrat dans le département : 33 % CDI, 33 % Alternance, 17 % CDD, 17 % Intérim.
- Employeurs qui recrutent le plus de chargé de clientèle dans le département : Randstad, Oui Care Services, Sia Habitat.
Toutes les offres de chargé de clientèle · Emploi à Dunkerque · Emploi en Hauts-de-France
Chiffres calculés le 7 novembre 2026 sur les offres publiées sur ce site.
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Préparer son entretien d'embauche
- Livre « réussir son entretien d'embauche »
Questions types et réponses qui marchent.Voir sur Amazon - Guide CV et lettre de motivation
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Source : La bonne alternance — ATS_Hellowork. Publiée le 5 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 6 h.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Contrat | Contrat d'apprentissage / Contrat de professionnalisation Source : champ « contrat » |
|---|---|
| Horaires | « De 13h à 19h » Source : texte de l'annonce |
| Lieu | Dunkerque 59140 Source : champ « lieu » |
| Salaire | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Expérience attendue | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce qui est seulement souhaité
- « Tu prépares un BTS dans le domaine de l'immobilier et tu souhaites découvrir les métiers de la relation client au sein d'un bailleur social ? »
- « Tu prépares un BTS dans le domaine de l'immobilier et tu souhaites développer tes compétences dans la relation client et la gestion locative. »
- « Tu as le sens du contact, tu es à l'écoute, organisé et tu apprécies le travail en équipe ? »
- « Alors, bienvenue chez Sia Habitat ! »
Avantages cités dans l'annonce
13e mois · intéressement · Tickets restaurant
Questions à poser au recruteur
- Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Vocabulaire de l'annonce (3)
- 13e mois
- Prime annuelle équivalente à un mois de salaire supplémentaire, versée en une ou plusieurs fois.
- Intéressement
- Prime collective liée aux résultats ou aux performances de l'entreprise, selon un accord.
- Polyvalence
- Le poste regroupe plusieurs types de tâches ; demandez lesquelles occupent l'essentiel du temps.
Pour aller plus loin
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BTS · Institution De La Salle Lille · Lille · 2 ans - Responsable en gestion et négociation immobilières
TH2-X · Institution De La Salle Lille · Lille · 1 an - Professions immobilières
BTS · Ecosup · Tourcoing · 2 ans - Gestionnaire de parcs immobiliers
TH2-X · Sciences-U Lille · Lille · 3 ans - Professions immobilières
BTS · Sciences-U Lille · Lille · 2 ans - Professions immobilières
BTS · Lycee General Technique Louis Pasteur · Lille · 2 ans - Diplôme supérieur en immobilier
DIV-1 · Groupe Ecole Superieure Des Professions Immobilieres · Lille · 2 ans
Formations en apprentissage : catalogue national (Réseau des Carif-Oref, ONISEP), via La bonne alternance.
Mission locale près de Dunkerque
Mission locale Entreprendre Ensemble
66 rue des chantiers de France BP 79 005, 59951 Dunkerque Cedex 1
Tél. 03 28 22 64 00 · accueil@eedk.fr · Site de la mission locale
Les missions locales accompagnent gratuitement les 16-25 ans : emploi, alternance, formation, logement, mobilité.
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