Offres d'emploi › Auvergne-Rhône-Alpes › Clermont-Ferrand
Chargé d'accueil - (H/F)
FORUM REFUGIESPubliée il y a 13 h
- Entreprise
- Forum Refugies
- Lieu
- Clermont-Ferrand 63000
- Contrat
- CDI
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Mensuel de 1868.0 Euros à 1869.0 Euros
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Action sociale sans hébergement n.c.a.
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Description du poste
Type de contrat : CDI
Lieu : SPADA - Clermont-Ferrand
Package de rémunération
* 1868 € bruts/mois + prime métier de 238€ pour un temps plein + prime semestrielle +Valorisation de votre expérience : 75% de votre ancienneté reconnue
Avantages sociaux
* Santé : Mutuelle et prévoyance (60% pris en charge)
* Transport : Abonnements transports en communs remboursés à 50%
* Vie quotidienne : Carte restaurant, bons cadeaux via le CSE
Qualité de vie au travail
* Flexibilité horaire : Horaires fixes ou variables selon le fonctionnement du service
* Rythme personnalisé : Choisissez entre une alternance 4 jours /5 jours, 4,5 ou 5 jours/semaine en accord avec le fonctionnement de service et votre chef de service
* Congés étendus : 11 jours RTT pour un temps plein + congés légaux
* Télétravail : Jusqu'à 2 jours par semaine en accord avec le fonctionnement de service et votre chef de service + droit à la déconnexion
* Intégration : Parcours d'accueil personnalisé
Missions :
Acteur du service de premier accueil de Clermont-Ferrand, vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et vos missions comprendront notamment :
* Accueillir, sans rendez-vous, les personnes primo arrivantes et en demande de réexamen,
* Informer sur la procédure d'asile et les étapes du parcours administratif,
* Accompagner la saisie du formulaire de la Préfecture de demande en ligne pour la remise d'une convocation au Guichet Unique (Préfecture/OFII),
* Évaluer la vulnérabilité objective des personnes accueillies et les orienter vers des associations ou dispositifs de droit commun adaptés,
* Assurer la domiciliation administrative des demandeurs d'asile et la gestion de leur courrier,
* Informer, orienter et accompagner les personnes dans leurs démarches administratives et sociales,
* Informer les demandeurs d'asile lors des notifications d'orientation vers un dispositif d'hébergement soumises par l'OFII,
* Organiser les modalités d'acheminement vers les structures d'accueil (réservation de titres de transport, remise de plans, coordination avec les structures concernées),
* Participer à la gestion administrative et documentaire de l'activité.
* Baccalauréat minimum
* Intérêt pour le secteur social
* Bon relationnel, diplomate et esprit d'équipe
* Maitrise des outils de bureautique notamment Excel et d'un système de base de données
* Rigueur et sens de l'organisation
* Adaptation aux changements, réactivité
* Capacité à gérer le stress et un rythme soutenu
* Connaissance langues étrangères appréciée
Lieu : SPADA - Clermont-Ferrand
Package de rémunération
* 1868 € bruts/mois + prime métier de 238€ pour un temps plein + prime semestrielle +Valorisation de votre expérience : 75% de votre ancienneté reconnue
Avantages sociaux
* Santé : Mutuelle et prévoyance (60% pris en charge)
* Transport : Abonnements transports en communs remboursés à 50%
* Vie quotidienne : Carte restaurant, bons cadeaux via le CSE
Qualité de vie au travail
* Flexibilité horaire : Horaires fixes ou variables selon le fonctionnement du service
* Rythme personnalisé : Choisissez entre une alternance 4 jours /5 jours, 4,5 ou 5 jours/semaine en accord avec le fonctionnement de service et votre chef de service
* Congés étendus : 11 jours RTT pour un temps plein + congés légaux
* Télétravail : Jusqu'à 2 jours par semaine en accord avec le fonctionnement de service et votre chef de service + droit à la déconnexion
* Intégration : Parcours d'accueil personnalisé
Missions :
Acteur du service de premier accueil de Clermont-Ferrand, vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et vos missions comprendront notamment :
* Accueillir, sans rendez-vous, les personnes primo arrivantes et en demande de réexamen,
* Informer sur la procédure d'asile et les étapes du parcours administratif,
* Accompagner la saisie du formulaire de la Préfecture de demande en ligne pour la remise d'une convocation au Guichet Unique (Préfecture/OFII),
* Évaluer la vulnérabilité objective des personnes accueillies et les orienter vers des associations ou dispositifs de droit commun adaptés,
* Assurer la domiciliation administrative des demandeurs d'asile et la gestion de leur courrier,
* Informer, orienter et accompagner les personnes dans leurs démarches administratives et sociales,
* Informer les demandeurs d'asile lors des notifications d'orientation vers un dispositif d'hébergement soumises par l'OFII,
* Organiser les modalités d'acheminement vers les structures d'accueil (réservation de titres de transport, remise de plans, coordination avec les structures concernées),
* Participer à la gestion administrative et documentaire de l'activité.
* Baccalauréat minimum
* Intérêt pour le secteur social
* Bon relationnel, diplomate et esprit d'équipe
* Maitrise des outils de bureautique notamment Excel et d'un système de base de données
* Rigueur et sens de l'organisation
* Adaptation aux changements, réactivité
* Capacité à gérer le stress et un rythme soutenu
* Connaissance langues étrangères appréciée
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Source : France Travail. Publiée le 21 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 14 h.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Salaire | Mensuel de 1868.0 Euros à 1869.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein — « Flexibilité horaire : Horaires fixes ou variables selon le fonctionnement du service » Source : texte de l'annonce |
| Lieu | Clermont-Ferrand 63000 Source : champ « lieu » |
| Télétravail | « Télétravail : Jusqu'à 2 jours par semaine en accord avec le fonctionnement de service et votre chef de service + droit à la déconnexion » Source : texte de l'annonce |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Salaire comparé : 1 870 € brut par mois (équivalent mensuel), soit dans la fourchette courante des offres de chargé d'accueil en France (médiane 1 870 €, la moitié entre 1 750 € et 1 930 € ; 20 offres affichant un salaire, hors temps partiel, stages et alternance).
Ce qui est seulement souhaité
- « Connaissance langues étrangères appréciée »
Avantages cités dans l'annonce
prime métier · prime semestrielle · Mutuelle · CSE · RTT
Questions à poser au recruteur
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Vocabulaire de l'annonce (2)
- RTT
- Jours de réduction du temps de travail, accordés quand l'horaire dépasse 35 h par semaine.
- CSE
- Comité social et économique : instance représentant le personnel, qui gère souvent des avantages (chèques-vacances, billetterie…).
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