Assistant Qualité (h/f) (H/F)
ADECCOPubliée il y a 2 h
- Entreprise
- Adecco
- Lieu
- Kunheim 68320
- Contrat
- Intérim - 3 Mois
- Durée du travail
- Temps plein
- Expérience
- 1 An(s)
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
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Description du poste
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour l'un de ses clients industriels basé à Kunheim un Assistant Qualité et Réclamations Clients H/F dans le cadre d'une mission intérim de longue durée.
Vos missions
Au sein du service qualité, vous jouez un rôle clé dans le suivi administratif et la gestion des dossiers qualité. À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Assurer le suivi et le traitement des réclamations clients
- Collecter les informations nécessaires auprès des différents services de l'entreprise
- Enregistrer et suivre les réclamations fournisseurs
- Mettre à jour la documentation qualité
- Apporter un support administratif au service qualité
- Assurer la coordination avec les interlocuteurs internes et externes afin de garantir un traitement efficace des dossiers
- Formation Bac+2 à Bac+3 dans le domaine de la qualité ou expérience significative au sein d'un service qualité
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Outlook
- La connaissance d'un ERP est un plus
- Aisance dans la gestion administrative et le suivi de procédures
- Rigueur, organisation et autonomie
- Bon relationnel et capacité à travailler en collaboration avec différents services
- Une expérience dans le traitement des réclamations clients et/ou dans un environnement industriel sera appréciée
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Vous intégrerez un environnement industriel dynamique où votre sens de l'organisation et votre rigueur contribueront directement à la satisfaction des clients et à la performance du système qualité.
Vous recherchez une mission longue durée vous permettant de développer vos compétences au sein d'un service qualité structuré ? N'hésitez plus, postulez dès maintenant !
Vos missions
Au sein du service qualité, vous jouez un rôle clé dans le suivi administratif et la gestion des dossiers qualité. À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Assurer le suivi et le traitement des réclamations clients
- Collecter les informations nécessaires auprès des différents services de l'entreprise
- Enregistrer et suivre les réclamations fournisseurs
- Mettre à jour la documentation qualité
- Apporter un support administratif au service qualité
- Assurer la coordination avec les interlocuteurs internes et externes afin de garantir un traitement efficace des dossiers
- Formation Bac+2 à Bac+3 dans le domaine de la qualité ou expérience significative au sein d'un service qualité
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Outlook
- La connaissance d'un ERP est un plus
- Aisance dans la gestion administrative et le suivi de procédures
- Rigueur, organisation et autonomie
- Bon relationnel et capacité à travailler en collaboration avec différents services
- Une expérience dans le traitement des réclamations clients et/ou dans un environnement industriel sera appréciée
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Vous intégrerez un environnement industriel dynamique où votre sens de l'organisation et votre rigueur contribueront directement à la satisfaction des clients et à la performance du système qualité.
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Source : France Travail. Publiée le 2 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 23 min.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Contrat | Intérim - 3 Mois Source : champ « contrat » |
|---|---|
| Horaires | Temps plein Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | Kunheim 68320 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 1 An(s) Source : champ « expérience » |
| Salaire | Non précisé dans l'annonce |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Formation Bac+2 à Bac+3 dans le domaine de la qualité ou expérience significative au sein d'un service qualité »
Ce qui est seulement souhaité
- « La connaissance d'un ERP est un plus »
- « Une expérience dans le traitement des réclamations clients et/ou dans un environnement industriel sera appréciée »
Questions à poser au recruteur
- Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
Vocabulaire de l'annonce (2)
- ERP
- Logiciel de gestion intégré (SAP, Sage, Cegid…) ou, dans le bâtiment, établissement recevant du public.
- Intérim
- Contrat de mission via une agence de travail temporaire, avec indemnité de fin de mission (10 %) et congés payés (10 %).
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