Assistant(e) de formation (H/F)

RESPONSABILITÉS :

L'Association Hospitalière de Bretagne (AHB) recherche, dans le cadre d'un remplacement partiel et d'un renfort dans un contexte de nouveaux projets et de projet de digitalisation des process RH
Un(e) ASSISTANT (E) DE FORMATION (AAC n°93-2026)
Vos missions principales seront réparties ainsi :
Assister notre organisme de formation « AHB Formation »
Activités :
- Assurer la gestion administrative des dossiers de formation, des inscriptions et des documents contractuels. (Devis, conventions, ...)
- Être en lien direct avec les clients : honorer les demandes, fournir les documents demandés, ...
- Être en lien direct avec les formateurs : organiser et coordonner les sessions de formation : planning, organisation des déplacements, ...
- Suivre le bilan financier des formations tout au long de l'année
- Communiquer avec les clients, les formateurs, les participants, pour répondre à leurs demandes
- Participer au suivi et à la mise en conformité des actions de formation selon les exigences du référentiel Qualiopi, notamment à travers la gestion des documents et des indicateurs qualité.
Assister le service formation
- Seconder l'équipe formation pour la gestion administrative des formations notamment lors du déploiement du logiciel de gestion de la formation
- Organiser et coordonner les sessions de formation : planification, réservation des salles, ...
- Assurer l'accueil, l'information des stagiaires et des formateurs.
- Mettre à jour les tableaux de bord de suivi
- Gérer les échanges avec les différents interlocuteurs et assurer le suivi des demandes liées à la formation
Et d'une manière générale tout assistanat administratif du pôle formation et des services dédiés au développement des compétences
- Rémunération selon CCN51
- Travail du lundi au vendredi : de 8h30 à 17h00

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous possédez idéalement une première expérience en assistanat administratif
Vous pratiquez et utilisez de manière courante les outils bureautiques
Vous disposez d'une aisance relationnelle (« aller vers »), d'une capacité d'écoute et du sens du service qui vous aidera dans la communication tant interne (stagiaires, salariés, formateurs internes, directions) qu'externe (formateurs externes, partenaires, OPCO, clients de notre organisme)
Une expérience en relation clients (internes ou externes) ou usagers est appréciée
Vous possédez une bonne capacité d'organisation et de planification : savoir gérer plusieurs dossiers, échéances et sessions simultanément, tout en appuyant sur la qualité du travail
Vous savez travailler dans l'urgence (gestion des imprévus et répondre rapidement aux demandes urgentes.)
Vous aimez le travail en équipes et en transversal
La formation et plus largement les Ressources Humaines vous intéressent
Ce poste est ouvert à des professionnels disposant des qualités ci-dessus et de l'aisance informatique, non spécifiquement issues de services formation ou RH et disposant d'une bonne connaissance des métiers de l'AHB et de la santé, et souhaitant contribuer à la formation et à la gestion des parcours collaborateurs au sein de la Direction des Ressources Humaines de l'AHB.