Assistant / Assistante dentaire (H/F)

Ettre en œuvre des compétences techniques, administratives et relationnelles afin de mener à bien
les activités qui composent ses missions.
Missions permanentes :
Activités techniques:
- Gestion du risque infectieux: gérer la chaîne de la stérilisation, des déchets; participer
à la formalisation des procédures d'hygiène du Centre Hospitalier; gérer les stocks des
consommables médicaux;
et
Aide opératoire: assurer l'assistance aux soins; assister le praticien ou les externes au
fauteuil; appliquer les protocoles de soins; préparer les matériaux d'obturation
d'empreintes ;
Hygiène et prévention au travail: identifier les risques au travail; organiser le poste de
travail en fonction des principes de l'ergonomie; décrire les procédures d'hygiène
obligatoire dans un cabinet dentaire.
Activités administratives et relationnelles:
Gestion de l'agenda: accueillir et communiquer physiquement et par téléphone;
organiser le planning; identifier les urgences;
- Communication: orienter les patients sur les démarches administratives à effectuer lors
de soins spécifiques; savoir mettre en confiance le patient lors des soins ;
Création et suivi des dossiers: établir et contrôler les dossiers de remboursement,
expliquer un devis; faire la facturation.
COMPETENCES et CONNAISSANCES
Connaissance de l'organisation de la structure hospitalière
Connaissance des logiciels informatiques utilisés dans l'établissement
Connaissance de l'environnement médical et du lexique médical
Connaissance de la bureautique et de la facturation
Connaissance des procédures afférentes à la fonction
QUALITÉS PROFESSIONNELLES REQUISES
Respect du secret professionnel
Travail en collaboration avec les médecins du service
Savoir observer, écouter, être organisé et réactive
Accueil, discrétion et sens du relationnel
Disponibilité
Faire preuve de rigueur et d'anticipation
Répondre aux demandes et besoins des patients
Savoir faire preuve de diplomatie face aux situations rencontrées
Avoir un bon esprit d'équipe
Avoir le souci d'entretenir et/ou de parfaire ses connaissances et ses compétences