Offres d'emploi › Grand Est › Entzheim
ASSISTANT ADMINISTRATIF TRANSPORT H/F
CRITPubliée il y a 3 jours
- Entreprise
- Crit
- Lieu
- Entzheim 67960
- Contrat
- CDI
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Horaire de 13.0 Euros à 14.0 Euros
- Expérience
- 2 An(s)
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
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Description du poste
CRIT OBERNAI recrute pour son client basé à Entzheim et spécialisé dans le transport et stockage de marchandises,un ASSISTANT ADMINISTRATIF TRANSPORT H/F pour renforcer son équipe basée à Holtzheim.
Missions principales :
- Assurer la gestion quotidienne de la relation client (téléphone, mail, portail client) pour le suivi des dossiers de transport
- Effectuer la saisie et l'intégration des échanges de données informatisées (EDI) dans les systèmes internes
- Contrôler la cohérence et la conformité des informations transmises par les partenaires et clients
- Identifier et résoudre les anomalies ou litiges liés aux flux EDI
- Assurer le suivi administratif des commandes et des dossiers clients jusqu'à leur clôture
- Collaborer étroitement avec les équipes d'exploitation, logistique et commerciales
- Participer à l'amélioration continue des process de traitement des EDI
- Garantir un haut niveau de satisfaction client par un suivi rigoureux et réactif
Conditions du poste :
- Horaires : 9h-18h (pause 13h-14h) ou 8h-17h (pause 12h-13h), selon les impératifs du service
- Rémunération : 13EUR/h, négociable selon expérience
- Majoration de 25% sur les heures supplémentaires
- Prime de performance mensuelle
- Tickets restaurant d'une valeur de 11EUR (40% à la charge du salarié,
- Poste à pourvoir rapidement dans le cadre d'une mission longue durée Compétences techniques :
- Connaissance impérative du secteur du transport et de la logistique
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion client (CRM, ERP)
- Expérience ou forte appétence pour la saisie et l'intégration de flux EDI
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook)
- Capacité à analyser et résoudre des anomalies de données
Savoir-être :
- Excellent sens du service client et de la communication
- Rigueur, organisation et sens du détail
- Réactivité et capacité à gérer les priorités
- Esprit d'équipe et aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés
- Autonomie et capacité d'adaptation aux outils internes
Formation et expérience :
- Formation Bac à Bac+2 dans le domaine du transport, de la logistique ou de la relation client
- Expérience similaire souhaitée, idéalement dans le secteur du transport ou de la relation client EDI
Missions principales :
- Assurer la gestion quotidienne de la relation client (téléphone, mail, portail client) pour le suivi des dossiers de transport
- Effectuer la saisie et l'intégration des échanges de données informatisées (EDI) dans les systèmes internes
- Contrôler la cohérence et la conformité des informations transmises par les partenaires et clients
- Identifier et résoudre les anomalies ou litiges liés aux flux EDI
- Assurer le suivi administratif des commandes et des dossiers clients jusqu'à leur clôture
- Collaborer étroitement avec les équipes d'exploitation, logistique et commerciales
- Participer à l'amélioration continue des process de traitement des EDI
- Garantir un haut niveau de satisfaction client par un suivi rigoureux et réactif
Conditions du poste :
- Horaires : 9h-18h (pause 13h-14h) ou 8h-17h (pause 12h-13h), selon les impératifs du service
- Rémunération : 13EUR/h, négociable selon expérience
- Majoration de 25% sur les heures supplémentaires
- Prime de performance mensuelle
- Tickets restaurant d'une valeur de 11EUR (40% à la charge du salarié,
- Poste à pourvoir rapidement dans le cadre d'une mission longue durée Compétences techniques :
- Connaissance impérative du secteur du transport et de la logistique
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion client (CRM, ERP)
- Expérience ou forte appétence pour la saisie et l'intégration de flux EDI
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook)
- Capacité à analyser et résoudre des anomalies de données
Savoir-être :
- Excellent sens du service client et de la communication
- Rigueur, organisation et sens du détail
- Réactivité et capacité à gérer les priorités
- Esprit d'équipe et aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés
- Autonomie et capacité d'adaptation aux outils internes
Formation et expérience :
- Formation Bac à Bac+2 dans le domaine du transport, de la logistique ou de la relation client
- Expérience similaire souhaitée, idéalement dans le secteur du transport ou de la relation client EDI
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Source : France Travail. Publiée le 30 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 3 jours.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | Horaire de 13.0 Euros à 14.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein — « Horaires : 9h-18h (pause 13h-14h) ou 8h-17h (pause 12h-13h), selon les impératifs du service » Source : texte de l'annonce |
| Lieu | Entzheim 67960 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 2 An(s) Source : champ « expérience » |
| Prise de poste | « Poste à pourvoir rapidement dans le cadre d'une mission longue durée Compétences techniques » Source : texte de l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Connaissance impérative du secteur du transport et de la logistique »
- « Formation Bac à Bac+2 dans le domaine du transport, de la logistique ou de la relation client »
Ce qui est seulement souhaité
- « Expérience similaire souhaitée, idéalement dans le secteur du transport ou de la relation client EDI »
Avantages cités dans l'annonce
Prime de performance · Tickets restaurant
Questions à poser au recruteur
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
Vocabulaire de l'annonce (2)
- ERP
- Logiciel de gestion intégré (SAP, Sage, Cegid…) ou, dans le bâtiment, établissement recevant du public.
- CRM
- Logiciel de gestion de la relation client.
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