Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

Présentation de la structure
Com'Union Expertises est un espace multidimensionnel qui allie espace de coworking et centre de formation. Nous faisons également de la domiciliation d'entreprise ainsi que de la location d'espace de travail tels que bureau ou salle de formation.

Nous recherchons un(e) assistant commercial et administratif qui jouera un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l'entreprise en assurant la gestion efficace des tâches liées à la commercialisation et à la prospections de nos offres, à la facturation, à la gestion du coworking, à l'accueil client, à l'archivage, à la gestion des stocks et à la coordination des commandes fournisseurs.

Missions

Gestion commerciale :
Prospection téléphonique et/ou physique dans une démarche de commercialisation
Promotion téléphonique et/ ou physique auprès des entreprises et des institutions de nos services
Organisation et suivi des prospects

Gestion administrative :
Établir des devis et factures selon les tarifs en vigueur
Assurer le suivi des paiements et des impayés
Tri et affranchissement des courriers
Organiser et maintenir un système d'archivage efficace pour les documents administratifs et financiers
Veiller à mettre à jour la base de données

Gestion du Coworking :
Coordonner l'utilisation de l'espace de coworking en fonction des réservations
Optimiser la gestion des espaces et de son remplissage au quotidien
Assurer les visites de repérage
Mise à jour ou création de support de communication
Être garant de la bonne mise en place, de la propreté et du matériel technique dans les espaces

Relation client :
Accueillir et fournir des informations sur les services offerts et répondre aux questions
Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants
Prospection téléphonique pour attirer de nouveaux clients et partenaires
Compte-rendu détaillées des interactions et enregistrement des résultats

Gestion des Stocks et Réapprovisionnement :
Surveiller les niveaux de stock et réapprovisionner
Passer des commandes auprès des fournisseurs approuvés et suivre leur livraison

Profil
Nous recherchons un candidat dans le domaine de la gestion commerciale et de l'administration de niveau Bac + 2 /3 (BTS AG ou AM, DUT GACO ou licence en gestion), qui détient une expérience préalable en terme de prospection commerciale. Le candidat devra faire preuve d'initiative et contribuer au succès de l'entreprise en offrant un excellent service.

Compétences requises
Maîtrise des techniques de vente : Savoir prospecter, qualifier un besoin, structurer un argumentaire, traiter les objections et conclure une vente.
Analyse de la performance : Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et analyser les résultats de vente.
Sens aigu de l'organisation et de la précision
Maîtrise des outils informatiques, notamment de Canva, des logiciels de traitement de texte et de tableur : niveau intermédiaire voir avancé
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément