Agent d'accueil (h/f) - Commune de Nice

Vous rejoindrez la Direction de la Création Artistique, au sein du Centre Universitaire Méditerranéen (CUM), lieu privilégié de transmission des savoirs, de partage des connaissances et de débat, qui organise des conférences et des débats.
Chaque jour, vous accueillerez, informerez et orienterez les visiteurs, organisateurs, intervenants, élus et prestataires. Vous gérerez les flux de visiteurs lors des réunions, conférences, cérémonies et manifestations, tout en veillant à la qualité de l’accueil, à l’image du centre et au respect des consignes d’accès et de sécurité.
- Vous assurerez l’accueil téléphonique, la délivrance immédiate de renseignements de premier niveau relatifs à l’organisation et au fonctionnement de la collectivité, la transmission de plaquettes, de livrets d’information et des programmes du CUM, ainsi que l’orientation des usagers vers les services compétents ;
- Vous participerez, si nécessaire, à l’ouverture ou à la fermeture de l’accueil selon les horaires définis ;
- Vous assurerez le secrétariat et le suivi administratif, notamment le suivi du fichier du CUM, la mise à jour des informations pratiques destinées aux usagers (programmes, plans d’accès, annuaires, affichage et documentation), ainsi que le classement, l’archivage, la diffusion et le suivi des documents ;
- Vous mettrez à jour les fichiers, tableaux de suivi, plannings et listes de contacts, gérerez les fournitures administratives et signalerez les besoins de réapprovisionnement ;
- Vous apporterez un soutien administratif ponctuel aux équipes du CUM et assurerez un appui logistique lors des conseils métropolitains ;
- Vous veillerez à la bonne tenue de l’espace d’accueil et à la disponibilité de la documentation ;
- Vous respecterez les obligations de discrétion professionnelle, de confidentialité et de neutralité du service public.

Profil recherché :
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau CAP/BEP à BAC d'accueil et/ou de gestion administrative ;
- Vous assurez un accueil courtois et à l’écoute du public et savez renseigner et orienter les usagers ;
- Vous connaissez l’organisation de la mairie et maîtrisez les procédures administratives ;
- Vous savez analyser les demandes, adapter votre communication et respecter les procédures ;
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et possédez idéalement des notions de langues étrangères ;
- Vous êtes organisé, réactif, efficace et disponible, avec un bon sens relationnel et du service public.
Et c’est un vrai plus si : Vous justifiez idéalement d’une expérience en accueil du public et renseignement administratif.
Ce poste est ouvert à un agent de catégorie C de la filière Administrative.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
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À propos de l'offre
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à :
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville
Mairie de Nice
5 rue de l'Hôtel de Ville
06000 NICE
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Conditions particulières d’exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
Fondement juridique
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Statut du poste
Vacant à partir du 01/01/2027
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
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Gardien de déchetterie (h/f) - Métropole Nice Côte d'Azur
Relation à l'usager

L'employeur :
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
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