ADJOINT ADMINISTRATIF - ADMISSIONS/FACTURATION H/F

Missions :
- Vérification des dossiers des urgences de la veille
- Gestion des dossiers des migrants (PEC, BLUE FILES, ASSURANCE PRIVEE…)
- Signalement et suivi des dossiers en lien avec l’espace social
- Traitement des requêtes BO ou CGA journalières ou mensuelles
- Saisie des PEC hors ROC sur 4 AXES
- Traitement des anomalies ROC
- Suivi des flux de facturation B2 Noémie
- Demande de BS auprès des services et/ou établissements extérieurs

- Envoi de pièces manquantes par courrier et/ou par mail et traitement des réponses
- Traitement des demandes et des retours d’ALD
- Traitements des appels téléphoniques, du courrier, des mails et des NPAI
- Traitement, validation et qualification des identités (INS)
- Remplacement aux box d’admissions des consultations externes, des urgences et des hospitalisations lors des congés (CA, RTT, RC, RTP)
- Lancer le traitement du bilan avant facturation
- Traiter les anomalies de facturation
- Assurer la clôture comptable de fin d’année

Profil recherché :
Savoirs et savoir-faire :
- Connaissance de la gestion administrative du patient
- Notions de facturation hospitalière
- Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel)
- Rédiger et mettre en forme un document
- Notions comptables
- Organiser et prioriser la gestion des tâches confiées
- Respecter les procédures administratives
- Appliquer la réglementation
- Accueillir et s’exprimer aisément face à des interlocuteurs variés

- Bon niveau d’orthographe.
Savoir-être :
- Sens de la discrétion et respect de la confidentialité
- Rigueur, organisation, méthode, autonomie
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
- Aisance relationnelle et téléphonique, sens de l’accueil
- Capacité d’écoute, diplomatie et gestion des situations sensibles
- Esprit d’initiative et capacité d’adaptation

L'employeur :
Avec plus de 400 lits, près de 1000 professionnels de santé, 11 pôles d’activité médicale dont 7 en pôles inter établissements et 13 services, le Centre Hospitalier de Hyères est un établissement de proximité qui répond aux besoins de l’ensemble de la population à l’est de la métropole toulonnaise 24h/24 et 7j/7. Le Centre Hospitalier de Hyères regroupe 2 établissements de santé : l’hôpital Marie-José Treffot, et le centre Riondet à Hyères. Il a été labellisé par la Haute Autorité de Santé avec la mention Qualité des soins certifiée en février 2024.

En direction commune avec le Centre Hospitalier Intercommunal Toulon-La Seyne, le Centre Hospitalier de Hyères est membre du Groupement Hospitalier de territoire du Var qui regroupe 7 établissements de santé et 1 établissement de santé militaire.
Descriptif du service
Le service des admissions et de la facturation est placé sous la responsabilité d'un cadre administratif. Il travaille en collaboration étroite avec l'ensemble des services médicaux, soignants et administratifs de l'établissement afin d'assurer une prise en charge administrative efficace et de qualité des patients.