Emploi agent de sécurité : 104 offres

En quoi consiste le métier

L'agent de sécurité a pour mission principale de veiller à la protection des personnes, des biens et des locaux contre les risques de vol, d'agression, d'incendie ou d'autres incidents. Il peut travailler dans des lieux très variés : centres commerciaux, musées, gares, aéroports, entreprises, chantiers, événements culturels ou sportifs, sites industriels, etc.

Ses tâches peuvent inclure :

• La surveillance des lieux par ronde ou via des systèmes de vidéosurveillance.
• Le contrôle d'accès (vérification des identités, des badges).
• La prévention des risques et la dissuasion.
• L'intervention en cas d'incident, en appliquant les procédures établies.
• La rédaction de rapports d'activité ou de constatation.
• L'accueil et l'information du public.
• La gestion des alarmes.
• L'assistance aux personnes en difficulté.

Il doit faire preuve de vigilance constante, de réactivité et d'une grande capacité d'observation. L'agent de sécurité est souvent le premier interlocuteur en cas de problème, il doit donc être calme, courtois et savoir gérer les situations de stress.

Compétences et qualités recherchées

Pour exercer ce métier, plusieurs compétences et qualités sont indispensables :

• Sens de l'observation : repérer les comportements suspects, les anomalies.
• Réactivité et sang-froid : savoir réagir rapidement et calmement face aux incidents.
• Discrétion : respecter la confidentialité des informations.
• Bon relationnel : communiquer efficacement avec le public, les collègues et la hiérarchie.
• Sens des responsabilités : prendre les bonnes décisions en situation critique.
• Bonne condition physique : pouvoir rester debout longtemps, effectuer des rondes.
• Maîtrise des gestes de premiers secours : être capable d'intervenir auprès d'une personne en danger.
• Connaissance des procédures de sécurité et des règles applicables.
• Capacité à rédiger des rapports clairs et précis.
• Respect de la réglementation (droit, code de déontologie).

Formation et diplômes pour devenir Agent de sécurité

Pour devenir agent de sécurité, une carte professionnelle délivrée par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité) est obligatoire. Pour l'obtenir, il faut suivre une formation spécifique et réussir un examen.

Plusieurs parcours de formation existent :

• Le Titre à Finalité Professionnelle d'Agent de Prévention et de Sécurité (TFP APS) : C'est la formation de référence pour accéder au métier. Elle est accessible après la 3ème et peut se faire en formation initiale, continue ou par alternance.
• Le Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) APS : Il prépare aux mêmes compétences que le TFP APS.
• Le CAP Agent de sécurité : Ce diplôme permet d'acquérir les bases du métier.
• Le Bac Pro Métiers de la sécurité : Il offre une formation plus approfondie et ouvre plus de possibilités d'évolution.
• Le BTS Management opérationnel de la sécurité (MOS) : Ce diplôme de niveau Bac+2 est destiné à former des responsables d'équipes ou des chefs de site.
• Le BUT (Bachelor Universitaire de Technologie) Hygiène, Sécurité, Environnement (HSE) : Bien que plus large, ce cursus peut aussi mener à des postes dans la sécurité privée, notamment en prévention des risques.

L'alternance est un mode de formation très prisé dans ce secteur, permettant d'acquérir une expérience professionnelle précieuse tout en se formant.

Conditions de travail

Les conditions de travail peuvent être très variées :

• Horaires : Les agents de sécurité travaillent souvent en horaires décalés, y compris les nuits, les week-ends et les jours fériés. Les amplitudes horaires peuvent être importantes.
• Environnement : Ils peuvent être amenés à travailler en intérieur (bureaux, centres commerciaux) comme en extérieur (chantiers, événements), par tous les temps. Le travail peut s'effectuer seul ou en équipe.
• Contraintes : Le métier demande une vigilance constante et peut être physiquement éprouvant. Il faut être prêt à intervenir en cas de situation tendue ou dangereuse. Le port de l'uniforme est fréquent.

Évolution de carrière

Après quelques années d'expérience, un agent de sécurité peut évoluer vers des postes à plus de responsabilités. Les évolutions possibles incluent :

• Chef d'équipe ou chef d'un poste de sécurité : encadrer une équipe d'agents.
• Agent de sécurité cynophile (avec un chien).
• Agent de sûreté (spécialisé dans la prévention de la démarque inconnue en grande distribution).
• Agent de sécurité incendie (SSIAP - Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à Personnes).
• Agent de sécurité maître-chien.
• Agent de sécurité en transports.
• Coordinateur sécurité.
• Responsable sécurité : gérer la politique de sécurité d'une entreprise ou d'un site.
• Formateur en sécurité.

Une poursuite d'études, par exemple vers un BTS ou un BUT, peut faciliter ces évolutions vers des postes de management.