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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

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VOXENSPubliée il y a 4 h

CDD

Entreprise: Voxens
Lieu: Rouen 76000
Contrat: CDD - 2 Mois
Durée du travail: Temps plein
Salaire: Mensuel de 1867.02 Euros
Expérience: 6 Mois
Secteur: Activités de centres d'appels

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Description du poste

Entreprise dynamique en pleine croissance, nous sommes une société de prestation de services, spécialisée dans la relation client B2B et B2C.

En rejoignant Voxens, vous rejoignez également un groupe de 4000 personnes, particulièrement présent en France. Nous opérons pour de grands groupes nationaux et internationaux que nous accompagnons dans la gestion de leurs activités commerciales et relationnelles avec leurs clients et prospects.

Fort d'une expérience reconnue sur le marché et auprès de nos clients, nous sommes un partenaire de référence pour la mise en œuvre de solutions marketing et commerciales transversales, à la fois stratégique et opérationnelle.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons 2 Téléconseillers H/F du 16/11/2026 au 31/12/2026. Les postes sont basés à Rouen.
Service client d'un groupe de presse, vos missions principales seront :
Traiter les réclamations et résoudre les problèmes rencontrés par les clients.
Gérer les demandes administratives telles que les changements d'abonnement, les changements d'adresse, les résiliations, etc.
Assurer la réception des appels entrants et sortant ainsi que le traitement des courriers et mails.
Après une formation interne, vous intégrez une équipe constituée de collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagne au quotidien dans la réalisation de vos missions.
Horaires : 8h 17h ou 9h 18h

Une première expérience dans la relation client serait un plus.

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Source : France Travail. Publiée le 22 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 h.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Mensuel de 1867.02 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	CDD - 2 Mois Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein Source : champ « durée du travail »
Lieu	Rouen 76000 Source : champ « lieu »
Expérience	6 Mois Source : champ « expérience »
Horaires précis et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Salaire comparé : 1 870 € brut par mois (équivalent mensuel), soit en dessous de la fourchette courante des offres de téléconseiller en France (médiane 1 920 €, la moitié entre 1 870 € et 2 020 € ; 59 offres affichant un salaire, hors temps partiel, stages et alternance).