Offres d'emploi › Provence-Alpes-Côte d'Azur › Pertuis
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
ALHENA SERVICESPubliée il y a 2 jours
- Entreprise
- Alhena Services
- Lieu
- PERTUIS 84120
- Contrat
- CDI
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Mensuel de 1868.0 Euros - + jusqu'à 350 € de prime sur objectifs
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
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Description du poste
Vous êtes sensible à la relation client et êtes à l'aise au téléphone, dans la communication par mail dans un milieu professionnel et vous maitrisez les outils de bureautique.
Nous cherchons des nouveaux collaborateurs qui s'inscriront avec nous dans la durée pour faire face au développement de notre activité.
Vous êtes en mesure de :
- Traiter l'ensemble des contacts qui leur sont attribués
- Respecter les protocoles de traitement de nos clients
- Assurer la qualité relationnelle et technique
- Traiter les appels entrants et sortants
- Respecter les scripts de traitement des appels sortants
- Reporter les anomalies techniques rencontrées
- Réaliser les remontées des clients finaux
- Traiter les contacts en respectant les règles de sécurité concernant les données personnelles
Travail 100% sur le site de Pertuis.
Travail 7H par jour.
Amplitude horaire de 9H00 à 19H00 du Lundi au samedi.
Nous vous accompagnerons dans votre prise de poste et serons présents pour vous former.
Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !
Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, que vous souhaitez exprimer vos talents chez Alhena, n'hésitez pas, envoyez nous votre lettre de motivation et votre CV.
Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert ; enfin un entretien aura lieu avec la Direction.
Nous cherchons des nouveaux collaborateurs qui s'inscriront avec nous dans la durée pour faire face au développement de notre activité.
Vous êtes en mesure de :
- Traiter l'ensemble des contacts qui leur sont attribués
- Respecter les protocoles de traitement de nos clients
- Assurer la qualité relationnelle et technique
- Traiter les appels entrants et sortants
- Respecter les scripts de traitement des appels sortants
- Reporter les anomalies techniques rencontrées
- Réaliser les remontées des clients finaux
- Traiter les contacts en respectant les règles de sécurité concernant les données personnelles
Travail 100% sur le site de Pertuis.
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Amplitude horaire de 9H00 à 19H00 du Lundi au samedi.
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Source : France Travail. Publiée le 19 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 jours.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | Mensuel de 1868.0 Euros - + jusqu'à 350 € de prime sur objectifs Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein — « Amplitude horaire de 9H00 à 19H00 du Lundi au samedi. » Source : texte de l'annonce |
| Lieu | PERTUIS 84120 Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Prise de poste | « Nous vous accompagnerons dans votre prise de poste et serons présents pour vous former. » Source : texte de l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
Salaire comparé : 1 870 € brut par mois (équivalent mensuel), soit dans la fourchette courante des offres de téléconseiller en France (médiane 1 920 €, la moitié entre 1 870 € et 2 020 € ; 56 offres affichant un salaire, hors temps partiel, stages et alternance).
Questions à poser au recruteur
- À quelle fréquence travaille-t-on le week-end, la nuit ou d'astreinte, et comment est-ce compensé ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour aller plus loin
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