Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

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CAISS PRIMAIRE ASSURANCE MALAD HTE CORSEPubliée il y a 6 jours

CDD

Entreprise: Caiss Primaire Assurance Malad Hte Corse
Lieu: 2B - CORTE 20250
Contrat: CDD - 3 Mois
Durée du travail: Temps plein
Salaire: Mensuel de 1928.0 Euros - ticket restaurant + mutuelle
Expérience: 1 An(s) - Expérience appréciée accueil tél
Secteur: Activités générales de sécurité sociale

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Description du poste

PAS DE TELETRAVAIL.
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie la Haute-Corse recherche pour sa plateforme téléphonique 1 téléconseiller (H/F) en contrat à durée déterminée, qui aura pour missions principales de répondre et d'apporter une solution aux assurés, d'orienter les situations complexes vers les services experts et de promouvoir les offres de service de l'assurance maladie
Vos missions :
-Analyser et traiter les appels téléphoniques entrants des assurés et professionnels de santé.
-Effectuer des actions de conseil et d'information (campagnes d'appels sortants)
-Effectuer des activités annexes au service et induites par l'activité téléphonique
-Participer à des groupes de travail concernant son activité ou d'autres domaines
-Participer à des activités de Back Office éventuelles

Profil recherché
BAC + 2 dans le domaine de la relation client, Une première expérience dans la relation client et l'accueil téléphonique serait appréciée.

Vos compétences
-Compétences et qualités requises
-Bon relationnel,
-Bonne expression écrite comme orale,
-Gestion des appels téléphoniques en masse,
-Maitrise les enjeux de la relation client au téléphone,
-Goût du travail en équipe
-Maitrise des outils informatiques,
-Respect des règles de confidentialité

Informations complémentaires
CDD de 3 mois salaire de 1 917,57 € bruts mensuels.
Titres restaurant, Mutuelle
Horaires : 36h du lundi au vendredi

Selon les besoins de la plateforme, des prolongations de contrat pourront être envisagées.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la PSSI (politique de sécurité du système d'information) et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme notamment celles relatives au secret professionnel.

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Source : France Travail. Publiée le 16 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 8 h.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Mensuel de 1928.0 Euros - ticket restaurant + mutuelle Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	CDD - 3 Mois Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein — « Horaires : 36h du lundi au vendredi » Source : texte de l'annonce
Lieu	2B - CORTE 20250 Source : champ « lieu »
Télétravail	« PAS DE TELETRAVAIL. » Source : texte de l'annonce
Expérience	1 An(s) - Expérience appréciée accueil tél Source : champ « expérience »
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Salaire comparé : 1 930 € brut par mois (équivalent mensuel), soit dans la fourchette courante des offres de téléconseiller en France (médiane 1 920 €, la moitié entre 1 870 € et 2 020 € ; 59 offres affichant un salaire, hors temps partiel, stages et alternance).

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Compétences et qualités requises »

Ce qui est seulement souhaité

« BAC + 2 dans le domaine de la relation client, Une première expérience dans la relation client et l'accueil téléphonique serait appréciée. »

Avantages cités dans l'annonce

Titres restaurant · Mutuelle

Questions à poser au recruteur

À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).