Téléconseiller F/H

Notre client est une société familiale dans le commerce de gros de boissons (bières, eaux, jus, sodas) auprès des collectivités, brasseries et restaurants en Ile-de-France.Rattaché/e à une équipe de 5 collaborateurs, vos missions en tant que Téléconseiller F/H sont les suivantes : * Gestion des appels et des demandes - Réceptionner et traiter les appels entrants- Emettre des appels sortants (activité principale du poste)- Prendre en charge les demandes et saisir les commandes- Conseiller les clients et assurer la vente des produits du jour (promotions principalement)* Suivi et traitement des demandes - Transmettre les informations aux services concernés- Assurer le suivi des demandes et effectuer les relances nécessaires- Traiter les réclamations de premier niveau- Veiller à la qualité et à la fiabilité des informations transmisesLocalisation : Paris 18e (RER E - Rosa Parks ; Ligne 7 - Riquet ; Ligne 12 - Marx Dormoy)Durée de la mission : Dès que possible pour durée de 2 mois, renouvelable jusqu'à 6 moisHoraires : lundi au vendredi de 7h30 à 16h (37h30/semaine)Salaire : EUR/brut sur 12 mois Avantages : Tickets restaurants (10EUR), Navigo (100% de prise en charge)