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Téléconseiller bancaire H/F

Gi Group France recrute : Téléconseiller bancaire H/F à Saran (45), Intérim - 2 Mois, Horaire de 13.38 Euros à 13.58 Euros - CARTE TITRES RESTAURANTS. Offre publiée le 6 novembre 2026.

Gi Group FrancePubliée il y a 4 h

Intérim

Entreprise: Gi Group France
Lieu: Saran 45770
Contrat: Intérim - 2 Mois
Salaire: Horaire de 13.38 Euros à 13.58 Euros - CARTE TITRES RESTAURANTS
Expérience: 1 An(s)
Secteur: Activités des agences de travail temporaire

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Description du poste

Contrat : Intérim 2 mois renouvelables : début 23/11/02027 au 31/01/27 pour commencer

Démarrage : Dès que possible

Horaires : 35h/semaine, du lundi au vendredi ou du mardi au samedi (selon planning).

Rémunération : 13,58 € / heure (13e mois inclus)

À propos de nous :

Grafton Recruitment, cabinet spécialisé dans l'intérim et le recrutement de profils allant du junior au confirmé, accompagne aujourd'hui l'un de ses clients dans la recherche d'un Téléconseiller Bancaire H/F, basé à Saran (45).

Missions :

* Répondre aux appels entrants et accompagner les clients dans leurs demandes, réclamations ou besoins d'information.
* Assurer la mise à jour des dossiers clients dans les outils internes.
* Prendre en charge les clients en ligne et leur apporter une réponse efficace et personnalisée.
* Identifier le produit ou service bancaire le plus adapté à chaque situation.
* Qualifier les demandes et orienter l'appel vers le bon interlocuteur lorsque nécessaire.
* Contribuer à la régulation des flux d'appels.
* Développer la relation client et favoriser la prise de rendez-vous dans une démarche commerciale.
* Actualiser les informations clients et prospects.
* Remonter les dysfonctionnements ou attentes clients auprès du coach et proposer des pistes d'amélioration.
* Utiliser les outils de formation interne pour développer vos compétences.
* Participer ponctuellement à des groupes de travail visant à améliorer l'organisation, l'offre ou la qualité du service.

Profil :

* Formation Bac+2 à Bac+3
* Première expérience réussie en relation client, idéalement en centre de contacts ou dans le secteur bancaire
* Aisance téléphonique, sens du service et capacité d'analyse

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Source : France Travail. Publiée le 6 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 h. Annonce au même intitulé, chez le même employeur et au même lieu publiée 2 fois depuis le 27 octobre 2026.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Horaire de 13.38 Euros à 13.58 Euros - CARTE TITRES RESTAURANTS Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	Intérim - 2 Mois — « Contrat : Intérim 2 mois renouvelables : début 23/11/02027 au 31/01/27 pour commencer » Source : champ « contrat » et texte
Horaires	« Horaires : 35h/semaine, du lundi au vendredi ou du mardi au samedi (selon planning). » Source : texte de l'annonce
Lieu	Saran 45770 Source : champ « lieu »
Expérience	1 An(s) Source : champ « expérience »
Prise de poste	« Démarrage : Dès que possible » Source : texte de l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Formation Bac+2 à Bac+3 »

Ce qui est seulement souhaité

« Première expérience réussie en relation client, idéalement en centre de contacts ou dans le secteur bancaire »

Avantages cités dans l'annonce

13e mois

Questions à poser au recruteur

À quelle fréquence travaille-t-on le week-end, la nuit ou d'astreinte, et comment est-ce compensé ?
Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (2)

13e mois: Prime annuelle équivalente à un mois de salaire supplémentaire, versée en une ou plusieurs fois.
Intérim: Contrat de mission via une agence de travail temporaire, avec indemnité de fin de mission (10 %) et congés payés (10 %).