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TECHNICIEN SAV (H/F) - CDI

DN8 Solutions LTD recrute : TECHNICIEN SAV (H/F) - CDI à Charleville-Mézières (08), CDI, Annuel de 30000.0 Euros à 33000.0 Euros. Offre publiée le 6 novembre 2026.

DN8 Solutions LTDPubliée il y a 1 jour
CDI
Lieu
Charleville-Mézières 08000
Contrat
CDI
Salaire
Annuel de 30000.0 Euros à 33000.0 Euros
Expérience
Débutant accepté
Secteur
Gestion de fonds
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Description du poste

Nous recherchons, pour notre client, un technicien SAV prévention & réclamation clients (H/F).
Vos missions :
- Support technique des clients : diagnostic par téléphone ou en atelier, puis transmission à l'intervenant.
- Planifier et suivre les mises en service et valider la conformité des installations.
- Analyser les temps d'utilisation des outils tracés pour proposer des visites ou de la maintenance préventive.
- Alimenter la base technique (carnets d'entretien, contrats de maintenance).
- Instruire les dossiers de réclamation et de garantie : recueil des informations, réunion SAV, suivi des dépannages, aspects financiers et planning, information des clients et de la force de vente.
- Réaliser des modes opératoires et des tutoriels vidéo, et suivre l'activité dans les tableaux de bord du service.
- Le poste est plus technique qu'administratif, mais avec une vraie part de bureau.
Emploi sur 36 h par semaine, du lundi au vendredi, en journée.
Profil recherché:
Votre profil :
- Vous êtes titulaire d'un Bac+2 minimum, orienté mécanique agricole ou technique.
- Vous savez diagnostiquer en hydraulique embarquée, en électricité mobile et en mécanique, maîtriser la programmation et les réglages en électricité mobile, et être à l'aise avec la bureautique (comptes rendus, suivi de dossiers, ERP).
Savoir-être : rigueur, réactivité, organisation, autonomie, pédagogie, bon relationnel.
L'anglais est un plus.

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Source : France Travail. Publiée le 6 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

SalaireAnnuel de 30000.0 Euros à 33000.0 Euros
Source : champ « salaire » de l'annonce
ContratCDI
Source : champ « contrat »
Horaires« Emploi sur 36 h par semaine, du lundi au vendredi, en journée. »
Source : texte de l'annonce
LieuCharleville-Mézières 08000
Source : champ « lieu »
ExpérienceDébutant accepté
Source : champ « expérience »
TélétravailNon précisé dans l'annonce
Date de prise de posteNon précisé dans l'annonce

Salaire comparé : 2 630 € brut par mois (équivalent mensuel), soit dans la fourchette courante des offres de technicien sav en France (médiane 2 300 €, la moitié entre 2 100 € et 2 710 € ; 56 offres affichant un salaire, hors temps partiel, stages et alternance).

Ce que l'annonce présente comme exigé

  • « Vous êtes titulaire d'un Bac+2 minimum, orienté mécanique agricole ou technique. »

Ce qui est seulement souhaité

  • « L'anglais est un plus. »

Questions à poser au recruteur

  • À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
  • Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
  • Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
  • Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (1)
ERP
Logiciel de gestion intégré (SAP, Sage, Cegid…) ou, dans le bâtiment, établissement recevant du public.

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