TECHNICIEN EXPLOITATION DES SYSTEMES D'INFORMATION

- Veiller au maintien en condition opérationnelle des SI de l'Hôpital (serveurs, du réseau et de la téléphonie et applications).
- Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des serveurs, qu’ils soient physiques ou virtuels, en assurant leur administration, leur exploitation et leur évolution.
- S'assurer de la bonne exploitation des services (Gestion des incidents et des événements, Exécution des requêtes, Gestion des problèmes et des accès).
- Réaliser une pré-qualification des incidents afin d’en évaluer la nature et l’importance. Participer, dans les limites de ses prérogatives, à la résolution des incidents, réaliser le suivi des incidents afin d’entretenir le référentiel des connaissances.
- Contribuer au programme de sécurité en corrigeant les failles détectées, en participant au durcissement des systèmes et à la sécurisation des infrastructures.
- Configurer les outils de supervision système et assurer la traçabilité et l’exploitation des évènements survenus au sein du système.
- Diffuser l’information d’alerte aux utilisateurs sur les dysfonctionnements connus ou prévus.
- Participer à la configuration et au paramétrage des Systèmes et Réseaux.
- Gérer les droits d’accès des utilisateurs aux services informatiques.
- Veiller à l'intégrité des données et s'assurer de leur disponibilité.
- Réaliser des fiches techniques et procédures liées aux tâches de maintenance.
- Après une période de montée en charge, des astreintes sont à prévoir.

Profil recherché :
Titulaire d’un Bac +2, vous disposez d’une bonne connaissance de l’administration des systèmes Linux et Windows et de la gestion des incidents informatiques. Organisé, rigoureux et autonome, vous faites preuve d’agilité, d’un esprit de collaboration et de bonnes aptitudes rédactionnelles.
Des formations techniques seront dispensées selon les technologies mises en place.

L'employeur :
Le Service de santé des armées est composé de 14 700 hommes et femmes civils et militaires et de plus de 4 000 réservistes. Son rôle est d’assurer le soutien médical de l’armée de Terre, de l’armée de l’Air et de l’Espace, de la Marine nationale et de la Gendarmerie, en tout lieux et en toute circonstance, en métropole comme sur les théâtres d’opérations.
Pour cela, il est organisé en une chaîne santé complète et autonome, de soins, d’expertises, de recherche, de formation et de ravitaillement en produits de santé.

Descriptif du service
La Direction des Systèmes d’Information et du Numérique en Santé (DSIN-S) est l’opérateur des systèmes d’information et de communication (SIC) du Service de Santé des Armées (SSA). Elle est la DSI du domaine Santé du ministère des armées et des anciens combattants. A ce titre, elle est en charge de la transformation numérique du service afin de lui permettre de répondre aux besoins opérationnels : « notre capacité à soutenir nos forces sur les théâtres d’opérations et sur le territoire national dans les antennes médicales et les hôpitaux militaires ».
Rattaché à la DSIN-S et intégré à l’Hôpital National d'Instruction des Armées (HNIA) Percy, le Service Informatique et Télécommunication veille au bon fonctionnement des solutions informatiques et de communication (matériels, logiciels, réseaux) de l’établissement. En tant que technicien d’exploitation, vous assurez la gestion courante de l’exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue (engagement de service). Vous surveillez le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d’exploitation et de sécurité.
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