Standardiste Assistante/assistant du bureau logistique Agente/agent d'accueil

Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales
Le titulaire du poste fait partie d'une équipe, il assure les missions listées ci-dessous en lien avec ses collègues et selon un planning établi au moins un mois à l’avance :
1) Standard préfecture et département :
- Assurer l’accueil téléphonique de la préfecture et du conseil départemental : recevoir, traiter et acheminer les appels téléphoniques, répondre aux appels du public et les orienter dans les services, renseigner les usagers sur diverses questions simples (numéros de téléphones, horaires, tarifs, démarches dématérialisées,…)
- Mettre à jour les annuaires des élus, des agents.es de la préfecture, du SGCD et des DDI, du document unique et des informations publiées sur MUST (permanences,…)
- Effectuer les extractions des statistiques mensuelles
2) Gestion du courrier :
- Gestion du courrier arrivée et du courrier départ
- Publication au recueil des actes administratifs
3) Accueil général préfecture et département et/ou DDI :
- Orientation et information de premier niveau du public dans le respect des instructions et référentiels qualité en vigueur (Qual-e-ATE) pour la préfecture
- Suivi des réservations de salles de réunions
- Suivi des données statistiques
- Premier accueil téléphonique/physique et orientation des usagers vers les services
- Appui au gestionnaire parc auto
4) Gestion des fournitures administratives :
- Approvisionnement et suivi des stocks
5) Suivi des archives du périmètre SGCD :
- Lien avec les différents services et les archives départementales
6) Assurer la gestion de l'inventaire :
- Suivi du mobilier des résidences préfectorales à partir du logiciel TELEINV
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Votre environnement professionnel
Activités du service
Le service logistique - immobilier est composé de deux bureaux.
Les missions du bureau logistique couvrent la gestion du parc automobile, de l’accueil, du courrier, des archives, des fournitures
Composition et effectifs du service
Le bureau est composé d’un chef de bureau (catégorie A), d’un agent de catégorie B adjoint au chef de bureau et de 10 agents de catégorie C
Caractéristiques du poste
Manutention de cartons de papier et fournitures
Permis B obligatoire, conduite sur véhicules thermiques, hybrides, électriques.
Liaisons hiérarchiques
chef.fe du bureau logistique, chef.fe de service
Liaisons fonctionnelles
Tous les services de la préfecture, des sous-préfectures et des DDI
Tous les services déconcentrés de l’État
Les collectivités territoriales départementales
Les archives départementales
Les usagers, autres préfectures,...

Profil recherché :
Vos compétences principales mises en œuvre
Vos connaissances techniques:
Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau maîtrise - requis
Application de la réglementation / niveau maîtrise - à acquérir
Connaître l'environnement professionnel / niveau maîtrise - requis
Savoir-faire:
Savoir accueillir / niveau maîtrise - requis
Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis
Savoir s'organiser / niveau maîtrise - requis
Savoir analyser / niveau maîtrise - à acquérir
Savoir rédiger / niveau pratique - requis
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis
Savoir communiquer / niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter / niveau maîtrise - requis
Savoir s’exprimer oralement / niveau maîtrise - requis
Avoir le sens de la pédagogie / niveau pratique - requis
Vos perspectives :
Poste qui permet d’acquérir une très bonne connaissance des missions des différentes administrations, de l’actualité des différents ministères, de développer ses capacités d’adaptation à des environnements professionnels différents, ainsi que ses capacités de travailler en équipe.
À propos de l'offre
Conditions particulières d’exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Concernant le standard de la préfecture :
- Le standard est ouvert de 8h à 19 h.
- L’astreinte une semaine sur trois ou quatre ouvre droit à une indemnité.
- Lors d’un rappel d’astreinte, les heures effectuées donnent lieu à une récupération.
- Le planning est organisé alternativement en postes du matin (arrivée à 7h45), de l’après-midi (arrivée à 10h40) et de la journée (arrivée à 9h maximum) sur la base du règlement intérieur.
- Le standard est transféré les nuits et les week-ends sur la préfecture du Rhône, il peut être réactivé à tout moment en cas de crise ou d’évènement particulier (alerte météo, crues, élections, dysfonctionnement d’un standard…)
- Le standard est ouvert les jours ouvrés qui sont antérieurs ou postérieurs à un jour férié.
- L’agent doit pouvoir rejoindre la préfecture en moins d’une heure pour répondre aux situations d’urgence.
Qui contacter :
Anne-Marie GRANGE, Cheffe du bureau logistique : anne-marie.grange@loire.gouv.fr
Joëlle COLOMB, Cheffe du service logistique immobilier : joelle.colomb@loire.gouv.fr
Annie TRUCHET, Cheffe de service ressources humaines action sociale : sgc-rhMI@loire.gouv.fr
Date limite de dépôt des candidatures :
13 novembre 2026
Date de mise à jour de la fiche de poste : octobre 2026
Statut du poste
Vacant à partir du 01/01/2027
Métier de référence
Standardiste
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