Responsable Maintenance Infrastructures (H/F)

Description du poste :

Rattaché(e) à la Direction Technique, le/la Responsable Maintenance et Infrastructures assure le pilotage global des activités de maintenance et la gestion des infrastructures d'un site ERP à forte fréquentation. Il/elle garantit la disponibilité, la sécurité, la conformité réglementaire et le bon fonctionnement des installations dans un environnement exigeant mêlant exploitation quotidienne et événements grand public.

À ce titre, ses principales responsabilités sont les suivantes Piloter l'ensemble des activités de maintenance préventive, corrective et améliorative du site.
* Organiser, planifier et coordonner les interventions techniques selon les priorités opérationnelles et les contraintes d'exploitation.
* Assurer la disponibilité et la fiabilité des infrastructures : bâtiments tertiaires, restaurants, salles événementielles, espaces techniques, sanitaires, chambres froides et équipements associés.
* Définir et mettre en œuvre les plans de maintenance et les programmes d'entretien des installations.
* Garantir le respect des obligations réglementaires, des normes de sécurité, de qualité et des exigences environnementales.
* Encadrer et accompagner le Chef d'Équipe Maintenance ainsi qu'une équipe technique pluridisciplinaire composée notamment d'électriciens, mécaniciens, soudeurs et peintres.
* Piloter les entreprises extérieures et veiller à la qualité des prestations réalisées.
* Superviser les opérations de dépannage et assurer la gestion des situations d'urgence ou d'imprévu.
* Participer aux projets d'amélioration continue, de modernisation des infrastructures et de mise en conformité.
* Assurer le suivi budgétaire du service maintenance et optimiser les coûts d'exploitation.
* Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) afin d'améliorer la qualité de service et l'efficacité des interventions.
* Développer les outils, procédures et méthodes de maintenance,
* Collaborer avec l'ensemble des services du site afin de garantir un niveau élevé de qualité, de sécurité et de satisfaction des utilisateurs.

Poste à forte dimension terrain nécessitant une présence opérationnelle quotidienne tout en prenant progressivement de la hauteur sur les enjeux organisationnels, techniques et managériaux.

Description du profil :

De formation supérieure en maintenance industrielle ou équivalent (Bac+2 à Bac+5), vous justifiez d'une expérience réussie dans le pilotage d'activités de maintenance et la gestion d'infrastructures au sein d'environnements exigeants.

Vous avez idéalement évolué dans l'un des secteurs suivants ERP (Établissements Recevant du Public)
* Centres commerciaux
* Parcs de loisirs
* Hôtellerie et restauration
* Événementiel
* Immobilier tertiaire
* Industrie
* Logistique
* Sites multi-techniques

Compétences techniques***Management d'équipes techniques et encadrement de proximité.
* Maintenance préventive, corrective et améliorative.
* Gestion des infrastructures et équipements techniques.
* Gestion des bâtiments et des installations multi-techniques.
* Planification et coordination des interventions.
* Gestion de prestataires et sous-traitants.
* Pilotage budgétaire et maîtrise des coûts.
* Connaissance des réglementations ERP.
* Analyse de pannes et résolution de problèmes techniques.
* Amélioration continue et optimisation des processus de maintenance.
* Gestion des priorités dans un environnement opérationnel à forte activité.

Qualités personnelles***Leadership naturel et capacité à fédérer les équipes.
* Excellente présence terrain.
* Sens du service et de la satisfaction des utilisateurs.
* Réactivité et gestion des urgences.
* Organisation, rigueur et autonomie.
* Capacité d'analyse et de prise de décision.
* Bon relationnel et aptitude à travailler en transversal.
* Esprit d'amélioration continue et de performance opérationnelle.

Une expérience dans la gestion d'équipes pluridisciplinaires ainsi que dans un environnement recevant du public à forte exigence opérationnelle constituera un atout majeur pour réussir dans cette fonction de Responsable Maintenance et Infrastructures (F/H) .