Offres d'emploi › Provence-Alpes-Côte d'Azur

Responsable de point de vente / billetterie #Alpesdusud 26/27 (H/F)

SAEM DES ECRINSPubliée le 12 octobre 2026

CDD

Entreprise: Saem Des Ecrins
Lieu: PUY-SAINT-VINCENT 05290
Contrat: Saisonnier - 4 Mois
Durée du travail: Temps plein
Salaire: Mensuel de 2163.1 Euros
Expérience: 1 An(s)
Secteur: Téléphériques et remontées mécaniques

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Description du poste

La société exploite le domaine skiable de Puy-Saint-Vincent, station des Hautes-Alpes répartie entre 1 400 et 1 800 mètres d'altitude. Son domaine propose 75 km de pistes alpines, 30 km de pistes nordiques et 11 remontées mécaniques, dans un environnement de haute montagne au cœur des Écrins.

Votre rôle :
Sous la responsabilité du responsable du service clients, vous organisez l'activité du point de vente, animez l'équipe de billetterie et garantissez la fiabilité des encaissements. Référent opérationnel, vous veillez à la qualité de l'accueil et au bon fonctionnement du service pendant toute la saison.

Vos missions principales :
Organiser et répartir le travail quotidien de l'équipe, notamment pendant les périodes de forte affluence.
Former et accompagner les collaborateurs sur les produits, les procédures et les outils de vente.
Garantir la qualité de l'accueil, de l'information et du conseil apportés aux clients.
Superviser l'ouverture et la clôture des caisses, contrôler les encaissements et analyser les éventuels écarts.
Veiller à la bonne application de la grille tarifaire et au respect des procédures de billetterie.
Utiliser l'outil SKIDATA, suivre les anomalies et accompagner l'équipe dans son utilisation.
Faire remonter les attentes récurrentes des clients et proposer des améliorations de l'organisation et de la qualité de service.

Profil recherché :
Expérience souhaitée en management ou en encadrement d'équipe.
Expérience en vente, accueil, billetterie ou gestion de caisse.
Aisance avec les outils informatiques et sens de l'organisation.
Excellent relationnel, diplomatie et capacité à gérer les imprévus.
La connaissance de SKIDATA constitue un réel atout.
Une expérience en station de ski ou dans le secteur des remontées mécaniques sera appréciée.
La pratique de l'anglais ou d'une autre langue étrangère est un plus.
Vous êtes impliqué, dynamique, responsable et appréciez le travail en équipe.

Conditions proposées :
CDD saisonnier de 4 mois pour la saison d'hiver 2026-2027.
Salaire de base brut mensuel : 2 163,10 €, indice 207 de la convention collective applicable.
Paniers repas, avantages CSE, forfait de ski, intéressement lié aux résultats, primes conventionnelles de fin de contrat et mutuelle d'entreprise.
Travail le week-end selon le planning.

Candidature :
Pour postuler, envoyer CV et lettre de motivation.

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Source : France Travail. Publiée le 12 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 h.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Mensuel de 2163.1 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	Saisonnier - 4 Mois Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein — « Travail le week-end selon le planning. » Source : texte de l'annonce
Lieu	PUY-SAINT-VINCENT 05290 Source : champ « lieu »
Expérience	1 An(s) Source : champ « expérience »
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce qui est seulement souhaité

« Expérience souhaitée en management ou en encadrement d'équipe. »
« Une expérience en station de ski ou dans le secteur des remontées mécaniques sera appréciée. »
« La pratique de l'anglais ou d'une autre langue étrangère est un plus. »

Avantages cités dans l'annonce

Paniers repas · CSE · intéressement · primes conventionnelles · mutuelle

Questions à poser au recruteur

À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
À quelle fréquence travaille-t-on le week-end, la nuit ou d'astreinte, et comment est-ce compensé ?
Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Vocabulaire de l'annonce (4)

CSE: Comité social et économique : instance représentant le personnel, qui gère souvent des avantages (chèques-vacances, billetterie…).
Intéressement: Prime collective liée aux résultats ou aux performances de l'entreprise, selon un accord.
Convention collective: Accord de branche qui fixe salaires minimaux, primes, congés et conditions de travail du secteur.
Brut: Salaire avant cotisations sociales ; le net versé est plus faible (dans le privé, environ 22 % de moins).