Responsable de l'unité Numérique de la direction de la communication F/H

Au sein de la direction de la Communication, sous l’autorité du directeur, et en lien fonctionnel avec le (la) responsable du pôle Information (constitué de l’unité Information, Presse et Veille et de l’unité Numérique), le (la) responsable de l’unité numérique contribue à la mise en œuvre de la politique de Communication « online » de l’université Paris 1 Panthéon-Sorbonne en coordonnant l'ensemble des opérations conduisant à la mise en œuvre de sites Internet et intranet (architecture globale, contenus, contributeurs, publics) et en pilotant les différents réseaux sociaux. Ces missions se font en lien avec la politique des systèmes d'information et de communication de l'établissement. Il (elle) coordonne et assure l’animation de son équipe (le cas échéant)

Missions
Assurer la responsabilité de l’unité, animer et encadrer l’équipe : 1 community manager et 1 apprenti(e)
Identifier les projets et sujets stratégiques « online » (Internet, Intranet, réseaux sociaux)
Assurer l’information de tous les publics afin d’optimiser le service rendu et de valoriser l’image de l’université via l’ensemble des canaux de communication numérique (web et réseaux sociaux entre autres)
Assurer l’animation quotidienne et veiller à la cohérence éditoriale de tous les supports numériques externes et internes
Traiter les problématiques sensibles et/ou polémiques
Assurer une veille et mettre en place les moyens adaptés pour une réponse de qualité aux sollicitations via RS
Proposer et mettre en œuvre une stratégie pour les réseaux sociaux
Activités essentielles
Assurer la responsabilité hiérarchique de l’unité (animer et encadrer l’équipe)
Assurer la gestion de l’équipe : fixer les objectifs, définir les moyens lors des entretiens professionnels et évaluer l’atteinte des objectifs
Animer le réseau des webmasters (web et intranet) et les réunions régulières (en lien avec la direction des systèmes d’information)
Mettre en place des procédures visant à optimiser la synergie des équipes
Rédiger des notes d’intention facilitant la décision et l’arbitrage de l’exécutif
Assurer un compte-rendu transversal de l’activité de l’unité et évaluer la qualité du service rendu par ce dernier
Coordonner les relations avec les différentes composantes de l’université
Assurer les réunions opérationnelles avec les membres de l’équipe pour une coordination optimisée de l’information, planification, pilotage et suivi des dossiers, évaluation/diagnostic
Participer à l’élaboration des projets majeurs de la direction de la communication et les mettre en œuvre :
Participer à l’élaboration des stratégies de diffusion de l’information répondant aux objectifs et aux publics ciblés,
Piloter la mise en œuvre des supports numériques,
Piloter une veille quotidienne de notoriété de l’université (réseaux sociaux)
Identifier les problématiques et les projets stratégiques de l’université,
Entretenir des relations privilégiées avec les différentes cibles (étudiants, personnels, publics

Profil recherché :
Compétences requises ou souhaitées
Connaissances :
Techniques et langages (CSS, HTML) du maquettage – prototypage de sites web (connaissances approfondies)
Maîtrise des outils statistiques web et des stratégies d’optimisation de référencement
Normes typographiques, orthographiques, syntaxiques et grammaticales des contenus,
Connaissance des supports d’information
Bonne culture générale

Connaissance des langages de programmation
Connaissance fine des réseaux sociaux
Compétences opérationnelles :
Maîtrise des techniques et outils propres au web et aux réseaux sociaux
Bonne hauteur de vue et qualités analytiques pour concevoir des stratégies de communication numérique
Maîtrise de la charte graphique et éditoriale (en tenant compte des spécificités de Internet)
Bonne compréhension de la typologie de l’audience afin de concevoir des actions de communication ciblées
Conduite de projet
Encadrement (animation d’équipe/management)
Aptitudes :
Sens de l’initiative
Flexibilité/disponibilité
Reporting
Relationnel
Sens de la confidentialité
Créativité, sens de l’innovation

L'employeur :
L’université Paris 1 Panthéon-Sorbonne associe le glorieux héritage du collège fondé par Robert de Sorbon au XIIIe siècle avec un projet pluridisciplinaire novateur. Première université française en sciences humaines et sociales (SHS), elle cultive depuis 1971 un esprit unique qui associe une approche scientifique exigeante et l’ambition de faire émerger de nouveaux savoirs qui transforment le monde.
Implantée sur 26 sites franciliens, ouverte sur le monde et l'Europe avec les onze établissements qui composent l'alliance Una Europa, elle accompagne près de 45 000 étudiants par an et revendique l’un des plus grands réseaux d’alumni du continent.
L’université Paris 1 Panthéon-Sorbonne est aujourd’hui la grande université française en sciences humaines et sociales, engagée pour replacer l’humain au cœur de l’approche scientifique, pour des sciences plus humaines ainsi que pour une société plus juste et durable.
Cet engagement se traduit notamment par la mise en place depuis plusieurs années d’une démarche structurée et ambitieuse en matière de développement durable et de responsabilité sociétale (DD&RS).
Le 23 août 2021, l’université Paris 1 Panthéon-Sorbonne a obtenu le label Human Resources Strategy for Researchers (HRS4R) qui confirme son positionnement à l’échelle européenne et son engagement à appliquer les principes de la Charte européenne du chercheur et du Code de conduite pour le recrutement des chercheurs.

Descriptif du service
La direction de la Communication met en œuvre la politique de communication de l’université. Elle a pour objectif la promotion et la valorisation de l’image de l’université en France comme à l’international. Au service de l’ensemble de l’université, la politique de communication assure la promotion des formations et des activités de recherche, mais s’emploie également à renforcer le sentiment d’appartenance et de cohésion au sein de l’université.