Responsable d'agence immobilière (H/F)

Description du poste :

LHH, cabinet de conseil en recrutement, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche, pour l'un de ses clients, acteur majeur de la gestion immobilière et de l'habitat, un Responsable d'Agence H/F en CDI.

Véritable manager de proximité, vous pilotez l'ensemble des activités de votre agence et garantissez la qualité de service, la performance opérationnelle et la satisfaction des clients. Vous animez une équipe pluridisciplinaire et contribuez activement à la mise en œuvre de la stratégie définie par la Direction.

Rattaché à la Direction de pôle, vous assurez le pilotage global de votre agence et de ses équipes.

À ce titre, vous Animez, encadrez et accompagnez vos collaborateurs dans l'atteinte des objectifs de performance et de qualité de service Organisez l'activité de l'agence et veillez à la bonne exécution des missions opérationnelles Pilotez les indicateurs de gestion, analysez les résultats et mettez en œuvre les actions correctives nécessaires Assurez le suivi budgétaire, la maîtrise des dépenses d'exploitation et l'optimisation des ressources Contribuez à l'amélioration de la qualité de service et au développement de la satisfaction clients Développez et entretenez les relations avec les partenaires institutionnels et les acteurs du territoire Accompagnez les projets de votre périmètre et participez à la mise en œuvre des orientations stratégiques de l'organisation Veillez au respect des procédures internes, des réglementations en vigueur et des engagements pris auprès des parties prenantes.

Description du profil :

Issu d'une formation supérieure de niveau BAC+3 minimum en management, gestion, immobilier ou domaine équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans le pilotage d'une activité, d'une agence ou d'une unité opérationnelle. Une expérience de près ou de loin dans le secteur de l'immobilier est souhaitée.

Manager reconnu, vous savez fédérer vos équipes autour d'objectifs communs et accompagner le développement des compétences de vos collaborateurs. Vous disposez d'une solide culture de la relation client et êtes à l'aise dans les environnements exigeant à la fois proximité terrain, vision stratégique et capacité d'arbitrage.

Doté d'un excellent relationnel, vous savez représenter votre structure auprès d'interlocuteurs variés, conduire des réunions, gérer des situations sensibles et développer des partenariats durables.

Organisé, rigoureux et force de proposition, vous maîtrisez les outils bureautiques, les indicateurs de performance et les mécanismes de pilotage d'activité.