Offres d'emploi › Pays de la Loire › Mans
Responsable adv (H/F)
PARTNAIREPubliée il y a 2 h
- Entreprise
- Partnaire
- Lieu
- Mans 72000
- Contrat
- CDI
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Annuel de 45000.0 Euros à 55000.0 Euros
- Expérience
- 5 An(s)
- Secteur
- Activités des agences de placement de main-d'œuvre
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Description du poste
Rattaché à la direction supply chain, vous encadrez et accompagnez au quotidien l'équipe en charge de la gestion du portefeuille clients. Vous garantissez la fiabilité de l'ensemble du cycle de vente, de la revue des contrats jusqu'à la facturation, en coordonnant les flux avec la production, la logistique et la direction commerciale. Vous pilotez l'activité de votre service grâce à des indicateurs de performance précis, vous intervenez directement sur la résolution des litiges complexes et vous initiez des actions d'amélioration continue pour optimiser le taux de service global. Titulaire d'une formation supérieure en commerce, en gestion ou en logistique, vous justifiez d'une expérience solide dans le management d'un service ADV ou d'un service client, impérativement dans un environnement de type industriel. Vous maîtrisez le fonctionnement d'un ERP et vous pratiquez couramment l'anglais professionnel afin d'échanger aisément avec vos partenaires internationaux. Votre leadership naturel, votre esprit d'analyse et votre excellente communication vous permettent de fédérer vos collaborateurs et de collaborer efficacement avec toutes les fonctions de l'usine.
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Source : France Travail. Publiée le 4 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 h. Annonce au même intitulé, chez le même employeur et au même lieu publiée 2 fois depuis le 21 octobre 2026.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | Annuel de 45000.0 Euros à 55000.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | Mans 72000 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 5 An(s) Source : champ « expérience » |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Titulaire d'une formation supérieure en commerce, en gestion ou en logistique, vous justifiez d'une expérience solide dans le management d'un service ADV ou d'un service client, impérativement dans un environnement de type industriel. »
- « Vous maîtrisez le fonctionnement d'un ERP et vous pratiquez couramment l'anglais professionnel afin d'échanger aisément avec vos partenaires internationaux. »
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
Vocabulaire de l'annonce (1)
- ERP
- Logiciel de gestion intégré (SAP, Sage, Cegid…) ou, dans le bâtiment, établissement recevant du public.
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