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Réceptionnaire automobile (H/F)

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Randstad recrute : Réceptionnaire automobile (H/F) à Lyon 5e Arrondissement (69), Intérim - 18 Mois, Mensuel de 1837.5 Euros. Offre publiée le 28 octobre 2026.

RandstadPubliée le 28 octobre 2026

Intérim

Entreprise: Randstad
Lieu: Lyon 5e Arrondissement 69005
Contrat: Intérim - 18 Mois
Salaire: Mensuel de 1837.5 Euros
Expérience: 1 An(s)
Secteur: Activités des agences de travail temporaire

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Description du poste

Description du poste :

En tant que Réceptionnaire Automobile, vous êtes le véritable trait d'union entre les clients et l'atelier de réparation.

Vous assurez la prise en charge complète du client, de son arrivée jusqu'à la restitution de son véhicule.

Vos missions principales seront les suivantes Accueillir les clients (physique et téléphonique) et identifier précisément leurs besoins Planifier les rendez-vous et optimiser le planning de charge de l'atelier Ouvrir les ordres de réparation (OR) en réalisant un premier diagnostic visuel et en établissant les devis correspondants Assurer le suivi des travaux et informer le client de l'état d'avancement des réparations Proposer des prestations ou des produits additionnels adaptés aux besoins du client (vente additionnelle Restituer le véhicule, expliquer la facture en détail et procéder à l'encaissement.

Description du profil :

Vous êtes titulaire d'une formation dans le domaine du commerce ou de l'après-vente automobile (BTS AVA, CQP Réceptionnaire, etc Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en concession ou en centre auto.

Vous possédez de solides bases en mécanique automobile pour comprendre et expliquer les interventions techniques avec pédagogie.

Doté(e) d'un excellent sens du relationnel et du service client, vous savez gérer les priorités et faire face aux imprévus avec calme et diplomatie.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (la connaissance d'un DMS spécifique à l'automobile est un plus).

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Source : France Travail. Publiée le 28 octobre 2026.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Mensuel de 1837.5 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	Intérim - 18 Mois Source : champ « contrat »
Lieu	Lyon 5e Arrondissement 69005 Source : champ « lieu »
Expérience	1 An(s) Source : champ « expérience »
Horaires et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Vous êtes titulaire d'une formation dans le domaine du commerce ou de l'après-vente automobile (BTS AVA, CQP Réceptionnaire, etc Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en concession ou en centre auto. »

Ce qui est seulement souhaité

« Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (la connaissance d'un DMS spécifique à l'automobile est un plus). »

Questions à poser au recruteur

Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (1)